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Claire BAULANDE

Paris

En résumé

- Réseaux sociaux et Web 2.0
- Communication interne
- Marketing digital
- Management d’équipe (6 à 20 personnes)
- Création de supports
- Gestion d’un budget

Mes compétences :
Marketing
Communication
Promotion

Entreprises

  • Waisso - Consultante Social Media

    Paris 2017 - maintenant Experte Sprinklr, solution tout-en-un de gestion des réseaux sociaux
    Support, optimisation de la plateforme et formation continue d'utilisateurs
    Stratégie de communication
    Création de campagnes
  • Groupon - Social Media Manager

    Courbevoie 2015 - 2017 - Mise en place et suivi de la stratégie SMO
    - Engagement et gestion de la communauté d'utilisateurs
    - Analyse et optimisation régulière des différents canaux de communication 2.0
    - Réflexion sur les nouveaux usages d'Internet et les tendances de consommation en ligne
    - Reporting et suivi des résultats
    - Veille concurrentielle
  • Groupon - Editrice

    Courbevoie 2014 - 2015 - Gestion du contenu des pages dédiées au site e-commerce du Centre-est de la France (groupon.fr) ainsi qu’à la Suisse (groupon.ch)
    - Harmonisation des publications selon la charte éditoriale internationale Groupon
    - Optimisation du marketing digital
    - Développement des compétences des rédacteurs et des graphistes (20 personnes) et organisation d'ateliers pour l'amélioration de la qualité des textes et des visuels
    - Conduite de projets liés à la rédaction et à la communication sur le blog professionnel
    - Activation du trafic sur les pages via les réseaux sociaux
    - Point de contact des autres services en interne (planning, relations partenaires, commerciaux, service juridique)
    - Maîtrise des règles ortho-typographiques
    - Forte sensibilité pour le marketing éditorial
    - Maîtrise de l'anglais
    - Aptitude à travailler dans des délais serrés

    Outils & Process
    Salesforce, système de gestion de contenu interne, Excel, PowerPoint, Zendesk
  • Groupon - Rédactrice Web

    Courbevoie 2011 - 2014 - Rédaction (français et anglais) et relecture de textes orientés SEO pour le contenu éditorial des deals France et Suisse en local, travel et shopping
    - Création de champs lexicaux en respectant la charte éditoriale
    - Mise en ligne en coordination avec les graphistes et les départements en charge des opérations et du développement du site
    - E-mailing (édition du texte, marketing, mise en avant des deals)
    - Présentation de l'équipe éditoriale lors des formations onboarding
  • Pan Pacific Masters Games - Chef de projets événementiels

    2010 - 2010 - Collecte et étude des informations concernant les précédents salons
    - Mise en place de la stratégie et des animations commerciales
    - Contact avec les exposants
    - Réalisation des brochures et organisation des sponsorings
    - Gestion des inscriptions de nombreuses équipes provenant d'Asie et d'Océanie pour l'obtention de médailles sportives
  • L'Argus de la presse - Chargée de communication interne

    2008 - 2009 Communication
    - Management de l’équipe éditoriale (6 personnes) : répartition des tâches, contrôle des deadlines, regroupement et mise en page des articles
    - Création de supports de communication print (journal interne, brochures…) et emailing
    - Organisation de séminaires et d’événements

    Formation
    - Gestion des formations du personnel et rencontre avec les prestataires
    - Onboarding des nouveaux arrivants

    RH
    - Recueil des besoins de recrutement auprès des différents services
    - Rédaction des annonces, rencontre des candidats
    - Compte-rendu des entretiens avec les managers concernés
  • GROUPE M6 - Journaliste chroniqueuse musique

    Neuilly-sur-Seine Cedex 2007 - 2008 - Interviews d'artistes français et internationaux (Akon, Kat de Luna, Lorie…)
    - Rédaction de dossiers, de papiers de fond, de portraits…
    - Organisation de séances photos
    - Responsable des pages mode
    - Recherche de partenariats
    - Mise en place des jeux-concours
    - Gestion de la relation avec les attachés de presse
    - Contact direct avec les départements du graphisme, du marketing et les relations-presse
  • Regali a Palazzo - Co-organisatrice d'un salon

    2006 - 2006 - Organisation d'un salon de dons pour Noël et mise en place du stand
    - Management de la marque Emmanuel Schvili (dossiers de presse, marketing, vente)
  • Aloest Productions - Stagiaire assistante de production

    2004 - 2005 Conception et montage de films institutionnels et de reportages pour la télévision.
  • I.A.D.E.S. - Réalisation d'un reportage

    2003 - 2004 Réalisation d'un reportage filmé sur l'Inter Association Dourdan Essonne Sud, qui regroupe des établissements destinés à accueillir des personnes adultes handicapées mentales et/ou physiques.

Formations

  • École Informatique Sup-M2i, M2i Formation

    Paris 2015 - 2015 Calques, retouche d'image, filtres, photomontage, transformation
  • Apprendre À Sauver Une Vie

    Paris 2015 - 2015 Sauveteur Secouriste du Travail (SST)

    Les principaux indicateurs de santé au travail dans l’établissement
    Le rôle du sauveteur secouriste du travail
    Le cadre juridique de l’intervention du SST
    Présentation du programme :
    • protéger
    • prévenir
    • examiner
    • faire alerter
    • informer
    • secourir
    Apprentissage des gestes qui sauvent en cas d'étouffement ou de saignement abondant, massage cardiaque, utilisation d'un défibrillateur
  • École Informatique Sup-M2i, M2i Formation

    Paris 2015 - 2015 Web Marketing

    Introduction au Webmarketing
    Principes de conception Web
    Webdesign et accessibilité
    Communication et ROI
    Les bonnes pratiques en matière de e-commerce
    Les outils de promotion et l’animation commerciale du site
    Les réseaux sociaux et les blogs (SMO)
    Le référencement dans les outils de recherches
    Maîtriser sa communication sur le Web
    Contrainte de la refonte de site Web et gestion de projet
  • Ecole Préparatoire De Metier Du Cinema (FLEC)

    Montreuil 2013 - 2014 Réalisation audiovisuelle

    - Compréhension du processus filmique
    - Découverte des différentes étapes de réalisation
    - Sensibilisation au langage audiovisuel
    - Ecriture audiovisuelle : échelle de plans, plan, scène, raccord, séquence...
    - Méthodologie de réalisation
    - Cadrage, mouvements de caméra, expérimentation de la prise de vue
    - Prise de son et mixage
    - Post production et montage
  • Langports College (Surfers Paradise)

    Surfers Paradise 2010 - 2010 TOEIC

    Test of English for International Communication

    Scored 880/990
  • ISEFAC

    Paris 2007 - 2008 Master Stratégies des entreprises option manager en communication

    Bac +5
  • Unibo (Bologna)

    Bologna 2006 - 2007 Communication et littérature

    Disciplina della Comunicazione - Italie, Bologne
  • Université Paris Paris 8

    Saint Denis 2006 - 2007 Politiques et Industries de la Culture, de l'Information, de la Communication et des Arts (PICICA)

    Spécialité Médias, Territoires, Arts
  • Université Paris

    Saint Denis 2005 - 2006 Médias et Société
  • Université Paris

    Saint Denis 2003 - 2005 Option Cinéma Audiovisuel
  • Lycée Honore De Balzac (Paris)

    Paris 2000 - 2003 Bac Scientifique

    Spécialité S.V.T.

    Option Cinéma Audiovisuel

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