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Claire BESANCON CHEVALLIER

CLERMONT-FERRAND

En résumé

Responsables d'équipes opérationnelles importantes dans différents secteurs pendant près de 10 ans, j'ai de solides compétences de gestion et d’organisation, de management, d'animation commercial, de gestion des ressources humaines et de gestion des services généraux. J'ai consolidé cette expérience par un Master II en achats et logistique souhaitant acquérir une vision globale des problématiques d'approvisionnement et de supply chain et une expérience à l'international (Asie).
Prête pour un nouveau challenge, mes compétences sont transposables sur les postes suivants:
- Directrice de centre de profit ou d'agence à structure importante
- Directrice d'exploitation ou de production
- Directrice des services généraux
- Conseil en management, organisation et développement commercial en distribution


N'hésitez pas à me contacter afin de discuter de vos besoins et projets.
Ce CV Viadéo s'est voulu exhaustif afin de compléter mon CV papier plus succinct

Mes compétences :
Regles d'elaboration d'un cahier des charges
Appel d'offres
Techniques d'achat et approvisionnement
Commerce international
Gestion commerciale multi sites
Techniques d'audit
Tableaux de bord
Gestion des compétences
Optimisation des coûts
Gestion de stock
Relations fournisseurs/prestataires
Plannification d'activité
Élaboration des différents budgets
Technique de négociation commerciale
Droit des contrats
Gestion contractuelle
Réglementation du transport de marchandises
Management d'equipes et d'encadrants

Entreprises

  • Lycée International Français de Jakarta - Indonésie - Directrice exécutive et professeure remplaçante

    2015 - 2018 Directeur exécutif (2 ans)
    Membre de l’équipe de direction et représentante du Comité de gestion
    Management de 7 chefs de départements et leurs équipes - 60 personnes: Finance et Comptabilité, Communication et Evènementiel, Informatique, Accueil et Sécurité, Cantine, Maintenance et travaux, entretien et espaces verts.
    Responsabilité RH pour l'ensemble du personnel : 90 contrats locaux (indonésiens et français)
    Gestion de projets immobiliers et d'investissement en matière de sécurité


    Professeure remplaçante: en primaire, en anglais et en langue et culture anglaise au collège (2 ans)
  • Castorama - Contrôleur de Gestion magasin et Responsable de l’équipe administrative et comptable du magasin

    Templemars 2013 - 2014  Membre du comité de Direction
     Construction du budget annuel et garant du compte d’exploitation
     Pilotage et analyse des indicateurs de gestion du magasin
     Garant de la bonne application de l’ensemble des process et animateur des plans d’actions
     Garant de la fiabilité et de la sincérité du reporting et communication aux équipes
     Négociation des contrats de maintenance et prestataires
  • Groupe FAYAT - Acheteur Travaux

    2012 - 2012 Sous-traitance de second-œuvre (Lots métallerie/serrurerie, menuiserie intérieur et ext., revêtement de sol et mural, mobilier et signalétique pour un Ephad, établissement d'enseignement supérieur, résidence universitaire)
    Analyse des besoins des conducteurs de travaux et prescripteurs
    Sourcing, consultation des fournisseurs et sous-traitants et analyse détaillée des offres
    Négociation, recherche de variantes et optimisation des budgets et des conditions d’achats
    Autres missions : Mise en place d’un contrat cadre régional, d’outils-support opérationnels, sourcing international et audit de site.
  • Lidl - Responsable des Ventes Secteur

    Strasbourg 2005 - 2011 Mission: Gestion d'un réseau de 6 centres de profits (dont 2 saisonniers)
    90 pers
    Voici les principales responsabilités qui m'ont été confiées:

    Gestion
    -Definition des objectifs annuels et planification d’activité
    -Elaboration de budgets et optimisation des coûts
    -Suivi des tableaux de bord économiques et des princiapaux indicateurs de gestion et reporting
    -Definition, mise en place et suivi de plans d’actions correctives
    -Garant des process (administratifs, bancaires, flux de marchandises…) et des procédures internes
    -Responsable de l’application des législations d’hygiène, de sécurité et du code de la consommation.
    -Supervision des inventaires

    Ressources humaines et management
    -Garant de la politique RH du secteur et de l’application des dispositions légales en matière de droit social.
    -Définition des structures et recrutement des employés et des responsables de magasins.
    -Gestion des équipes : Conseil, animation et encadrement des directeurs de magasins et gestion des conflits.
    -Gestion des carrières : Garant de l’intégration, évaluation des compétences, analyse des besoins en formation continue, participation au bilan social.
    -Administration du personnel (DUE, contrats, avenants, AT, litiges sur fiche de paies, solde de tout compte…)
    -Communication : Diffusion des valeurs de l’entreprise et transmission des informations et objectifs par les réunions mensuelles et trimestrielles d’encadrement et d’équipes.
    -Adaptation des structures magasins à la problématique saisonnière spécifique au secteur.

    Animation Commercial
    -Diffusion des orientations stratégiques de l’enseigne
    - Communication aux responsables de magasin et aux équipes des informations émanant de la direction
    -Audits commerciaux des magasins
    -Préconisation, suivi et contrôle de la mise en œuvre de la politique commerciale de l’entreprise
    -Mise en place de plans d’actions avec les responsables de magasins sur les problématiques commerciales
    -Interface avec les municipalités, l’ANPE, la DGCCRF, les artisans et prestataires de services.
    -Adaptation des structures magasins à la problématique saisonnière spécifique au secteur.

    Approvisionnement et Logistique
    -Optimisation des méthodes de commandes
    -Définition des besoins en plannings camions et des répartitions des livraisons
    -Organisation et optimisation des réserves magasins

    Technique et maintenance
    -Gestions des prestations d’entretien et de maintenance
    -Gestion des commandes, du suivi et de l’entretien des matériels et machines
    -Suivi des actifs immobiliers
    -Planification intégrale des ouvertures, restaurations et agrandissements après remise à la Vente
  • Billbong - GSM Europe - Assistante commerciale Grands Comptes - Angleterre

    2004 - 2004 Participation à la définition de la stratégie grands comptes : objectifs, analyse du marché…
    Préparation des étapes de la négociation (volumes, promotion) et de l’assortiment proposé
    Participation à l'action commerciale avec le Responsable grands Comptes
    Administration des ventes
  • Groupe Yves Rocher - Stagiaire Responsable Test de lancement UK

    Issy les Moulineaux 2003 - 2003 Organisation intégrale d’une campagne test de lancement d’une marque VPCiste du groupe pour l’Angleterre
    -Mission : Coordonner la création du mailing (enveloppe, feuillet cadeau et bon de commande….)
    -Rédaction du brief créatif - Identification des objectifs et contraintes du projet
    -Coordination de la réalisation avec les créatifs, rédacteurs, traducteur, la PAO et l’imprimeur
    -Mise en place de toutes les mesures nécessaires d'adaptation à l'export
    -Analyse des spécificités légales du pays, négociation de contrats (envoi et service client)
  • Morgan Stanley (Londres) - Gestionnaire Back Office

    2000 - 2001 Gestion de la confirmation, du règlement et de la livraison des transactions initiées par le front office pour le marché Allemand.
    Formation des équipes pour le transfert de la fonction de Londres à Cumbernald (Ecosse.

Formations

  • Groupe INSEEC

    Bordeaux 2012 - 2013
  • Bordeaux Ecole De Management

    Bordeaux 2001 - 2005 Gestion et Commerce International

    Double diplôme:
    Diplôme de l’Ecole Multinationale des Affaires, Bordeaux Ecole de Management (Diplôme visé par le Ministère de l’éducation nationale, Bac+4, homologué niveau II)
    Bachelor of Arts (BA) with Honours in European Business, University of Portsmouth (UK)
  • University Of Manchester (Manchester)

    Manchester 1998 - 2000 Economics
  • Lycée International (Saint Germain En Laye (8))

    Saint Germain En Laye (8) 1997 - 1998 BAC ES avec l'option International (OIB)

    Section britannique - Mention

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