Claire COUSIN

En résumé

Entreprises

• AKENA VERANDAS - Chargée de clientèle

  Dompierre-sur-Yon 2011 - maintenant Gestion des plannings de 7 équipes,
  Saisie des notes de frais et des primes,
  Création et suivi des dossiers clients,
  Prise de rendez-vous,
  Facturation et encaissement des règlements,
  Relance des impayés,
  Relance portefeuille.

• Groupe CITROEN - CDD Secrétaire commerciale

  2007 - 2009 Création des dossiers clients
  - Tenue du standard téléphonique
  - Tenue du planning des livraisons
  - Prise de rendez-vous ;
  - Accueil des clients pour la remise des documents ;
  - Facturation
  - Encaissement des règlements
  - Gestion du stock des véhicules ;
  - Relance téléphonique auprès des différents partenaires commerciaux ;
  - Suivi des paiements et des prestations de services ;
  - Réalisation de divers documents commerciaux.

• Groupe Caisse d'Epargne - CDD Agent administratif

  2006 - 2006 Traitement des opérations bancaires courantes ;
  - Tenue de la caisse
  - Accueil et orientation de la clientèle

• CDD - Assistante clientèle

  2006 - 2006 Groupe Crédit Agricole à Royan
  
  - Traitement des opérations bancaires courantes ;
  - Tenue de la caisse
  - Accueil et orientation de la clientèle.

Formations

• Lycée Bellevue

  Saintes 2004 - 2006 BTS Assistante Secrétaire Trilingue

• Université La Rochelle

  La Rochelle 2003 - 2004 Première année de licence Sciences Humaines et Sociale
  
  Mention géographie

• Lycée Bellevue

  Saintes 2002 - 2003 Baccalauréat Sciences des Technologies Tertiaires
  
  Option communication

Réseau

• Alexander PFAB

• Alexandre NOURY

• Denis HERR

• Grellier SABRINA

• Julie PERRAUDEAU (RORTHAIS)

• Ophelie GIRARD

• Rémi GROSSET

• Richard LASSERRE