Mes compétences :
Informatique
Commerciale
Marketing
Management
Gestion
Optimisation
Relationnel
Entreprises
Concorde Opera Paris
- Commerciale externe
2013 - maintenantEn charge du marche MICE
Prospections, relances et suivi client (agences, dmc, sociétés...)
Organisation et participation aux différents événements réalisées sur ce marché
Concorde Hotels & Resorts
- Chef de projet - Groupes, Loisirs et Conférences
Paris La Défense2012 - 2013- Réception, suivi et confirmation des demandes loisirs, conférences et banquets pour l’ensemble des hôtels du groupe et tout particulièrement des hôtels sur Paris
- Qualifications et cotations tarifaires des demandes (yield management)
- Chargée de l’optimisation des espaces au sein des hôtels (hébergement, salons de réunions)
- Envoi et suivi des propositions commerciales
- En charge des prévisions budgetaires groupes (forecast) hebdomadaires de l'Hôtel Lutetia
- Chargée de relancer les comptes et anciens dossiers déjà positionnés dans les hôtels (N-1,N-2, N-3), n'appartenant pas à des KAM
Concorde Opéra Paris ****
- Assistante Commerciale et Marketing
2011 - 2011Participation à l’élaboration des budgets Corporate et Loisirs 2012
Participation aux missions de ventes hôtel et cluster : visites clients agences et sociétés
Promotion de l’hôtel : visite de l’établissement
Mise en place d’actions commerciales MICE et Corporate : organisation de soirées clients
Hôtel du Lac, Groupe Lucien Barière ****
- Chef de rang
2010 - 2012
Hôtel Careys Manor & SensSpa ****
- Chef de rang
2010 - maintenantHôtels de 80 chambres, 3 restaurants, 1 spa
Travail au sein du restaurant gastronomique (100 couverts) et de la brasserie (80 couverts)
* Prise de commande
* Participation à l’organisation des mariages
* Encadrement et formation de 3 serveurs
* Aide à la gestion des stocks des boissons
Groupe TOUATI
- Commerciale
2009 - maintenant* Réalisation et mise en place d’un argumentaire commercial
* Mise en place de relance marketing
Restaurant Francesca Saint Denis
- Stagiaire
2008 - 2009Stage « mémoire d’entreprise », résolution du problème de communication du restaurant Francesca
* Étude de la clientèle
* Lancement d’une campagne de communication adaptée
Décathlon
- Stagiaire
Villeneuve d'Ascq 2008 - maintenantStage « action marketing » : réalisation d’un évènement sportif
* Découverte du produit aux clients
* Amélioration de la visibilité du produit dans le magasin