Double compétence en marketing des services / G.R.C. et communication
Mes compétences :
Rédaction web
Communication digitale
SEO
Gestion de projet
Entreprises
In Vivo, Gamm vert, leader sur le marché de la jardinerie en France avec plus de 1000 magasins
- Assistante chef de projet fidélisation clients
2013 - 2014- Aide au déploiement du nouveau programme de fidélité à destination des franchisés
- Aide à la mise en place de campagnes de marketing direct (mailing, sms, e-mailings) pour l'animation commerciale du programme de fidélité
- Mise en place d'un tableau de bord fidélité à destination des directions régionales animant le réseau de franchisés
- Suivi de la satisfaction clients : agrégation de fichiers clients, planification d'enquêtes, analyse des résultats et bilans
Business Booster Ltd, cabinet de conseils entrepreneuriaux pour TPE ET PME
- Chargée de communication digitale
2012 - 2012Pour le site internet de Business Booster :
- gestion de projets éditoriaux web : articles et newsletters
- CM / SEO
Comptoir des Cotonniers
- Conseillère de vente
Paris2011 - 2012
Kipsta
- Chargée de communication
Villeneuve d'ascq2010 - 2011- Gestion du projet évènementiel "Kipsta Tour" : réflexion, conception et pilotage d'un roadshow commercial européen (4 pays) dans une quinzaine d'enseignes Decathlon
- Référence communication sur le marché basket-ball en charge des relations presse et coordinatrice de projets avec le B.C.M. Gravelines Dunkerque, partenaire technique
- Participation aux workshops pour lancements de produits
- Aide logistique pour préparation de shootings photos et spot TV
Lille Métropole Communauté Urbaine (LMCU)
- Assistante communication
Lille2010 - 2010Etude conseil en communication sur les structures de promotion du design en France
