Chargée de recrutement au sein de la société Charleen, groupe Samsic
Mes compétences :
accueil
commercial
recrutement
Entreprises
Charleen groupe Samsic
- Chargée de recrutement
2012 - maintenantSourcing, présélection, tests d informatique et d anglais , entretiens téléphoniques, entretiens physiques collectifs et individuels, forums, constitution et suivi des demandes de contrats, suivi du parcours des employés, ...
EASY'S - Recrutement
- Stage Chargée de Recrutement
2012 - 2012- Sourcing,/relations écoles
- Diffusions d’annonces sur job bords et site web
- Entretiens téléphoniques et physiques
- Présélection et recrutement
- Tâches administratives
Mere au foyer
- En formation attachee drh
2010 - 2012mere au foyer en formation attachée drh
Hôtel Restaurant Pershing Hall ****
- Réceptionniste/Agent de réservations
2009 - 2011- Formation de stagiaires
- Gestion des réservations clients
- Accueil, arrivées et départs clients
- Gestion des appels externes et internes
- Création et suivi des dossiers clients (Kardex)
- Canalisation et résolution de plaintes
- Yield Management
- Tâches de conciergerie
- Présentations des services au sein de l’hôtel et restaurant
Hôtel Louvre Rivoli ***
- Réceptionniste / Agent de réservation
2008 - 2009- Gestion des réservations clients
- Accueil, arrivées et départs clients
- Gestion des appels externes et internes
- Création des Kardex et suivi des dossiers clients
- Canalisation et résolution de plaintes
- Yield Management
- Gestion des disponibilités sur les sites de réservations en ligne.
- Tâches de conciergerie
- Gestion des plannings femmes de chambres
Comptabilité :
-Gestion des débiteurs
-Vérification des commissions auprès des sites de réservations en ligne
- Propositions d’amélioration de la décoration intérieure, des offres et services et des sites web.
-Suivi des livraisons draps/petits-déjeuners/mobilier
Hôtel Château Frontenac ****
- Stage Réceptionniste et Gouvernante
2006 - 2006
Hôtel Evergeen Laurel Hotel ****
- Réceptionniste du restaurant
