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Claire LEVEL

LYON

En résumé

Mes compétences :
Secrétariat
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
IBM AS400 Hardware

Entreprises

  • La Croix-Rouge Canadienne - Coordinatrice

    2014 - 2014 Formation et supervision du personnel dédié à la saisie de données
    Production de rapports à l'aide de différents logiciels sur les dépôts des dons pour la comptabilité
    Réception et enregistrement des factures, formulaires, dossiers et autres documents
    Saisie des données dans des bases de données informatisées et logiciels appropriés
    Organisation de réunions et des déplacements du Directeur Financier

  • La Croix-Rouge Canadienne - Préposée à la saisie de données

    2013 - 2014 Réception et enregistrement des documents pour la saisie des données
    Vérification de l'exactitude des données
    Mise à jour des bases de données
    Exécution de tâches générales de bureau

  • Groupe Librex - Réceptionniste

    2013 - 2013 Réception des visiteurs
    Traitement des appels
    Gestion de l'envoi de courriers et courriels
    Création de documents avec Word et Excel

  • DALKIA S.A - Assistante Administrative

    2011 - 2012 Mise en page et calcul des devis transmis par les chefs de sites
    Facturation
    Création d’un book reprenant les spécificités des secteurs pour la saisie de devis

  • Groupe Mornay - Chargée de clientèle

    2011 - 2011 Réception des appels des adhérents concernant les cotisations prévoyance et retraite
    Gestion des demandes d'adhésion et d'affiliation
    Proposition des solutions adéquates aux problèmes rencontrés par les adhérents concernant leur facture, leur contrat ou leur cotisation.

  • EXADIS (Groupe LAURENT) - Coordinatrice

    Gennevilliers 2008 - 2011 Création d'un service qualité / réclamation en collaboration avec le directeur du site
    Conception et mise à jour de procédures pour le traitement des litiges
    Mise en application de la méthodologie créée
    Collecte et analyse des réclamations clients
    Collaboration avec l'équipe logistique à la mise en place d'action corrective
    Participation et animation de réunions qualité
    Participation active à la mise à jour et à l'optimisation du processus d'expédition des commandes
    Transmission d'instructions aux préparateurs de commandes dans le respect des exigences clients
    Gestion des relations avec les transporteurs
    Mise en place d'un nouveau transporteur

  • Adia (Groupe Adecco ) - Assistante Recrutement

    2005 - 2007 Suivi et mise à jour les dossiers du personnel suite aux entretiens individuel
    Gestion des demandes de mobilité interne ou de reclassement
    Collecte et analyse des demandes de formations
    Sourcing auprès d'agence de recrutement
    Tri de cv et entretiens téléphoniques
    Participation à des entretiens pour des postes à responsabilités
    Gestion de la publication des annonces sur les sites de recrutement (Monster, APEC...)

  • SECHAUD ET BOSSUYT - Secrétaire

    2004 - 2005 Tri, distribution, affranchissement et gestion du courrier
    Saisi et mise en forme de documents
    Organisations de déplacements des membres de la direction
    Archivage de dossiers, appels d'offre et compte rendu

Formations

Réseau

Annuaire des membres :