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Claire MASSON BILLARD

Le Kremlin Bicêtre cedex

En résumé

Manager, Expérimentée, Polyvalente, Esprit d'équipe, Force de Proposition. Toujours à la recherche d’amélioration (process et coûts).

Mes compétences :
E commerce
Vente privée
Commercial grands comptes
Administration des ventes export
logistique
Recrutement
Juridique et commercial
E-commerce
Administration des ventes
Commercial

Entreprises

  • Ek France (ambiance ;amp; Styles, Culinarion) - Responsable ADV et Logistique, support Marketing Opérationnel

    Le Kremlin Bicêtre cedex 2018 - maintenant Étude, négociation et mise en place d’une nouvelle plateforme logistique
    Mise en place du ship from store dans les magasins à enseigne partie transport
    Négociations des coûts imprimeurs des outils Marketing (dépliants, affiches, flyers, ...)
    Gestion des mises à jour tarifaires fournisseurs et création des bons de commandes pour les adhérents

  • BGA Corp - Office Manager

    2017 - 2018 Gestion des tâches administratives, juridiques et comptables
    Suivi du budget et des réglementations cosmétiques
    Pilotage des commandes, livraisons et règlements
    Coordination Production et Achats Fournisseurs

  • BEST MOUNTAIN F ERRARIE - Responsable Administration des Ventes Commerce et Logistique

    2006 - 2017 Rattachée directement au PDG

    Administration des Ventes :
    Encadrement et recrutement des équipes ADV et Logistique
    Pilotage des commandes des clients France et Export, agents et distributeurs
    Décision des conditions de règlements selon profil et risques, lettres de garanties et crédits documentaires.
    Gestion des assurances crédit, des conditions de règlements selon le risque, lettres de garanties et crédit documentaires
    Suivi des paiements et litiges de livraison, des relances clients, des impayés et des contentieux
    Mise en place de Process pour contrôle et optimisation

    Commercial :
    Suivi des clients Grands Comptes
    Analyse de l’évolution du chiffre d’affaires
    Négociation des tarifs d’achats avec les destockeurs
    Organisation de ventes privées (Ventes privées, Bazar Chic, Showroomprivé, La Redoute, Fashion Days, etc..)

    Logistique :
    Jusqu’en 2014 : Coordination de l’activité du Dépôt, Suivi et Planification des expéditions, Gestion des priorités
    Négociation des tarifs transporteurs et mise en place de nouveaux transporteurs
    Organisation des Inventaires tournants ou généraux
    Depuis Janvier 2015 : Mise en place de l’activité logistique chez un prestataire logistique, écriture du cahier des charges des procédures à mettre en place et à respecter
    Analyse du taux de livraison complète dans le respect des délais de livraison (OTIF)

    E-Commerce :
    Coordination entre les différents intervenants (Free-Lance, Agence Web, Photos, Logistique)
    Pilotage de l’Animation commerciale & Veille concurrentielle
    Analyse ROI via Google Analytics

  • YOHJI YAMAMOTO PARIS - Responsable de zone Export Italie et Responsable ADV

    1999 - 2006 De Janvier 2002 à Août 2006
    YOHJI YAMAMOTO - Paris – Prêt-à-porter Créateur
    Chef de zone Export France et Italie
    Suivi et prospection de clients (50 clients) en France et en Italie
    Contrôle de l’image au sein des points de vente
    Présentation et Vente de la collection en Show Room
    Organisation des Défilés de Mode sur Paris

    De Janvier 1999 à Décembre 2002
    YOHJI YAMAMOTO - Paris – Prêt-à-porter Créateur
    Responsable Administration des Ventes France et Export
    Encadrement d’une équipe ADV
    Pilotage des commandes des clients France et Export
    Suivi des paiements et litiges de livraison, des relances clients, des impayés et des contentieux
    Coordination et Suivi des expéditions, encadrement des manutentionnaires, gestion des transporteurs
    Inventaires

  • LE BON MARCHE PARIS - Chef de Rayon Accessoires et Chaussures

    1998 - 1998 Management des vendeurs et demonstrateurs
    Réalisation d'inventaire
    Contrôle du réapprovisionnement sur la surface de vente
    Accueil des clients
    Contrôle des caisses
    Contrôle des chiffres

Formations

Réseau

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