Venant du monde de la communication, les flots m'ont portée finalement vers l'univers de la relation client, univers passionant et exigeant qui ne remet pas en cause mes compétences en communication, mes capacités d'analyse et ma créativité.
Après trois en tant que chargée de clientèle, mon parcours m'a finalement menée vers le métier de formatrice, toujours dans le secteur de la relation client. Les missions inhérentes au poste de trainer me passionnent, ayant toujours été encline à transmettre mon savoir de manière naturelle.
Après avoir passé près d'un an à Londres pour vitre pleinement cette passion, je souhaite à présent poursuivre cette aventure en France, en tant que formatrice ou manager, et toujours au sein d'un service client, en B2C ou B2B.
Landaise d'origine mais Nordiste de cœur, je suis passionnée de musique et de culture générale, et le dépaysement ne m'effraie pas.
Je reste donc à votre disposition si vous souhaitez en savoir plus!
Mes compétences :
Formation professionnelle
Communication
Managériale
International
Qualité
Service client
Apprentissage