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Claire PROUTEAU

PARIS

En résumé

Je suis une gouvernante dynamique, impartiale, minutieuse, authentique, autonome, organisée, exigeante, avenante et surtout qui a l'esprit d'équipe !

Mes compétences :
Formation management
Microsoft Works
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Hotix
Opéra
Arpège

Entreprises

  • Intercontinental Genève - Gouvernante d'étages

    2016 - 2016

  • The Westin Paris Vendôme - Gouvernante d'étages

    2016 - 2016

  • Hôtel Villa Majestic - Assistante gouvernante

    2015 - 2016

  • Hotel Villa Majestic - Gouvernante d'étages polyvalente & assistante

    2013 - 2015 Nous sommes 4 gouvernantes et nous tournons sur les trois poste de gouvernante d’ouverture, de journée et de fermeture.
    Nous avons également chacune des missions d'assistante gouvernante. Les miennes sont de m'occuper des plannings et de notre logiciel de paie Arpège.
    Nous nous occupons également de l'inventaire de chaque fin de moi.
    Nous proposons de nouvelles choses à mettre en place au sein de notre établissements (achats de nouvelles de tenues, réorganisation des plannings de nettoyage à fond des femmes de chambres,etc)
    Nous avons souvent le service complet des étages sous notre responsabilité.

  • Hotel Lancaster - Gouvernante d'étages polyvalente

    2013 - 2013 J'ai donc été gouvernante d'ouverture, du soir et de journée.
    Principalement d'ouverture et donc j'avais tout le service des étages sous ma responsabilité.

  • Hotel Normandy - Gouvernante d'étages

    2012 - 2012 J'étais responsable d'un étage de 30 à 60 chambres. J'étais chargée de contrôler touts les départs et le maximum de recouches. J'avais sous ma responsabilité de 2 à 6 femmes de chambres. J'étais également responsable du suivis de mes étages en ce qui concerne les nettoyages à fond, les actions journalières à effectuer, le contrôles des offices, les mises en place de fleurs en chambres, des client habitués, etc

  • Les fermes de Marie - Gouvernante d'étages polyvalente

    2011 - 2012

  • Hilton Evian les Bains - Gouvernante d'étages du soir principalement

    2011 - 2011

Formations

  • Lycée Hôtelier BEP

    La Rochelle 2009 - 2011 BTS

    Obtention du BTS Responsable de l'Hébergement à label commun européen à La Rochelle

  • Lycée Hôtelier De La Rochelle

    La Rochelle 2006 - 2009 Baccalauréat Technologique

    Obtention du Baccalauréat Technologique Hôtelier au
    avec la Mention Bien

  • Lycée Eugène Jamot

    Aubusson 2005 - 2006 Seconde général avec option anglais européen et théâtre à Aubusson (23)

Réseau

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