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Siblu
- Directrice de village
Fréjus (83370)
2020 - maintenant
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Capfun
- Directrice Administrative - CAPFUN Domaine des Plantas
2019 - maintenant
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Siblu France SAS
- Responsable Accueil Propriétaires, Siblu La Carabasse
Pessac
2014 - maintenant
Accueil:
- Organisation de l'accueil et coordination des différents intervenants du parc de manière à ce que tous les clients profitent pleinement de leur séjour
- Gestion de la satisfaction clientèle, des conflits et litiges clients
Personnel:
- Réalisation des plannings de l'équipe et suivi des horaires et congés
- Recrutements et évaluations
Administratif / Financier :
- Gestion de l'organisation administrative liée au bureau
- Gestion des encaissements et de la refacturation (caisses et main courantes)
- Suivi des impayés, des contrats et relances
- Organisation des gaz tests et conformité des emplacements
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DELL SA
- Proposal Manager Junior - Gestionnaire d'appels d'offres en alternance
MONTPELLIER
2012 - 2013
- Gérer et coordonner la réponse aux appels d’offres de clients publics - marchés allant jusqu’à 500 K€
- Contribuer à l’analyse des besoins clients pour orienter la réponse de Dell
- Assurer une réponse conforme aux réglementations légales et financières
- Mémoire sur les achats publics durables : le rôle et les impacts sur le marché d’une politique d’achat public responsable
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NaturaBox, société créatrice de coffrets cadeaux écologiques
- Stage Chef de produit junior Naturabox / Chargée de communication
2011 - 2012
• Mise en oeuvre et suivi des opérations de communication grand public (campagnes publicitaires, newsletters, communiqués, etc.)
• Mise en place du plan média et du budget communication 2012
• Création du coffret Bio Natura regroupant des hébergements labellisés Eco Label Européen, en partenariat exclusif avec l’AFNOR (étude de marché, prospection et signature de 40 contrats)
• Gestion du pôle distribution : développement du réseau et reporting mensuel des ventes / gestion publicité sur lieux de vente et élaboration des outils commerciaux
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Alliant International University - Student Life
- Stage Responsable Marketing
2011 - 2011
• Optimisation des messages marketing de l’université concernant l’événementiel.
• Gestion de la communication Web: mailings, newsletters et invitations.
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IBIS Montpellier Centre
- Stage Assistante Commerciale
2010 - 2010
• Gestion des séminaires de l’hôtel, de la publicité et du marketing.
• Prise en charge occasionnelle de la réception de l’hôtel, plus de 90 chambres par jour.
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Hotel - Restaurant Saint Brides' Inn
- Serveuse
2006 - 2007
• Restaurant d’environ 80 couverts par service.
• Amélioration de mon Anglais afin de répondre au mieux aux attentes des clients.
