Mes compétences :
Esprit analytique
Relationnel
Gestion de la relation client
Force de proposition
Gestion administrative
Bureautique
Entreprises
Goldman Sachs - Compass - Nouvelle Zélande
- Office Manager
2015 - 2016Coordination des rendez-vous d'affaires
Encadrement du service restauration
Collaboration avec les vendeurs locaux, suivi des livraisons
Préparation des documents comptables
Gestion du budget mensuel
Gestion des fournitures du site, intendance générale, service personnalisé (pressing, livraison de repas)
Suivi de la démarche qualité, sécurité, hygiène, environnement et préparation de l'audit annuel
Organisation des manifestations internes à l'entreprise
Groupe Diderot Education
- Chargée de Promotion
2013 - 2015Organisation et gestion de manifestations renforçant l'image de marque
- salons étudiants, journées portes ouvertes, organisation de soirées étudiantes et remise de diplômes
Prospection, relation clientèle
Animation de la communication digitale
Organisation de campagnes de prospection
Gestion administrative:
- accueil physique et téléphonique
- suivi des contrats et des paiements
- gestion de la base de données
Stages à l'étranger:
- relances auprès des entreprises partenaires
- prospection auprès d'entreprises pour placement d'étudiants
Office de Tourisme de Toulouse
- Assistante de Promotion
2012 - 2012Travail sur l'organisation d'un congrès politique dans la ville de Toulouse:
- gestion de la partie hôtelière
- mise en relation avec les cabinets de Ministres
- gestion des réservations
- suivi des paiements
Marketing :
- Création de deux nouveaux produits
- Création de la présentation pour les partenaires
- Animation du réseau d'ambassadeurs
Création d'un rallye touristique:
- campagne de communication
- écriture et mise en forme du contenu de la journée
- suivi des inscriptions et animation sur site
Réflexion sur le positionnement de l'office de tourisme concernant sa communication digitale
- rédaction d'un document support
DESIGNEA agence de communication
- Stagiaire assistante de communication
2011 - 2011Assistante à la gestion de projet web:
- création d'un site de couponing,
- référencement du site
- réalisation des écrits et mentions légales
- rédaction du règlement du jeu concours
Réalisation du plan de communication pour la création d'une marque de vêtement
Réflexion sur la mise en place d'une communication digitale
Proscpection, e-mailing, phoning
Comité Départemental du Tourisme de la Gironde
- Service qualité
2008 - 2008Rédaction d'une étude de faisabilité pour la création d'un gîte rural :
- définition des intérêts touristiques de la localisation
- choix du label
- démarche environnementale innovante
- budget prévisionnel
- viabilité du projet
Travail sur la labellisation Tourisme et Handicap
Visite de labellisation ministerielle et clévacances,
Décathlon Merignac
- Stagiaire communication
Villeneuve d'Ascq 2006 - 2007Participation à l'organisation du calendrier sportif de l'année.
Création d'un évènement sur le site du magasin
- mise en place d'une initiation au patinage artistique
- rédaction de newsletters
- création de l'affichage
- animation sur le site
Formations
ISTHIA, Université Toulouse II (Toulouse)
Toulouse2010 - 2012Master Management et Ingénierie des Industries du Tourisme et de l'Hôtellerie
ISTHIA, Université Toulouse II (Toulouse)
Toulouse2009 - 2010Licence Management et Ingénierie des Industries du Tourisme et de l'Hôtellerie