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Clarisse GALVAO

LILLE

En résumé

Pratique de la fonction Travaux orientée majoritairement bancaire depuis 10 ans, un parcours technique de 15 ans passant de la conception à la réalisation de projets dont 5 ans consacré au développement d’une structure d’entreprise sur les aspects opérationnels : techniques, financiers et humains en lien avec la stratégie globale de l’entreprise et sur un périmètre d’action national.

Expérience de 4 ans en tant qu’associée d’une Société d’études et d’ingénierie (spécialisée dans la mise aux normes des ERP) participant à la vision stratégique du Président et au développement R&D de l’entreprise.

Un savoir-faire centré sur la maîtrise technique et financière de projets de réhabilitation et la gestion d’équipe.
Une connaissance des réglementations: ERP, accessibilité
Assurer le suivi des opérations de travaux de mise en accessibilité handicapé en réponse à la règlementation du 11 Février 2005
Collaborer avec les services dédiés sur la réalisation des études de plans - Réalisation des études budgétaires par projet.- Mise en Oeuvre des procédures administratives: DP, AT, PC.
Planification des travaux, sourcing prestataires, négociation des prestations. - Management d'équipe: Bureau d'étude, assistantes, chargés d’affaires. -Coordonner l'activité fournisseurs et prestataires en cohérence avec la stratégie d'entreprise.
Participation au Lean Management par optimisation des process de production et création de valeur ajoutée
Veiller à la cohérence entre le service Travaux et la Vente en lien avec la stratégie d’entreprise.
Bonne pratique de la cohabitation des équipes internes et des partenaires, animation de réunions d'arbitrages techniques et financières.

Mes compétences :
- Maîtrise d'oeuvre tous corps d'états en mode dép
- Assistance à Maîtrise d’Ouvrage : projets de cré
- Maîtrise d’œuvre en Accessibilité PMR en mode dé
- Mission d'Ordonnancement, Planification et coord

Entreprises

  • NORMALL - Directeur Technique et Production

    2014 - 2016 - Mise en place d’une politique Achat Groupe NORMALL (effectifs 25 personnes)
    - Analyse des coûts et définition de l’arborescence des famille d’achats
    - Ecriture de la stratégie d’achat du groupe : objectifs, moyens, processus, leviers et charte de déontologie
    - Repérage des acteurs, sélection à la formation des équipes travaux
    - Repérage des acteurs, sélection et établissement de conventions de partenariat (étude et travaux)
    - Analyse, contrôle et établissement des prix achats par typologie de travaux (petits travaux ou rénovation) par cartographie (déploiement régional et national) et par lots (tous corps d’état) compris négociation

    - Participation au développement d’un outil de production en lien avec le service SI
    - Montage d’un réseau d’auditeurs sur réseau national en réponse à la charge d’activité
    - Anticipation, Planification et Optimisation des audits en accessibilité sur le réseau national : + 2000 visites réalisées en 6 mois projet AD’AP
    - Gestion temporaire du compte client BUFFALO GRILL
    - Garant du respect des engagements, délais et de la bonne réalisation des ouvrages en lien avec le Responsable des Ventes et Exploitation
    - Garant du respect des objectifs financiers
    - Force de proposition dans l’organisation des structures
    - Animation et coordination de la production générale des entités NORMA CONCEPT et INGEDEP en mode projet
    - Amélioration continue des processus de production
    - Accompagnement et fidélisation de l’équipe de production interne et externe dans l’aboutissement des opérations : Création de supports aide aux équipes de production en lien avec service Qualité
    - Co-établissement des budgets du Groupe à 5 ans en lien avec Responsable Ventes et Exploitation
    - Membre du CODIR

  • NORMALL - Responsable d’Exploitation INGEDEP (effectifs : 15 personnes)

    2012 - 2014 - Gestion, développement et pilotage du compte client Société Générale : 10 chantiers de mise en accessibilité
    - Gestion et pilotage du compte client ID Group : 3 chantiers de rénovation
    - Gestion et pilotage du compte client Galeries Lafayette : Maîtrise d’œuvre de conception et
    de réalisation à la création d’un ascenseur répondant à la norme NF-EN-81-70 pour les magasins de Limoges, Tarbes et Bayonne
    - Repérage des acteurs compétents pour délégation opérationnelle et accompagnement : développement du réseau de partenaires
    - Elaboration des budgets prévisionnels annuels et des marges associées en travaux
    - Management des ressources externes nécessaires au bon déroulement des déploiements sur les aspects technique, qualité, délai et financier
    - Management des équipes
    - Réalisation des entretiens de recrutement et formation continue des équipes
    - Etablissement du plan de charge des équipes internes et externes
    - Anticipation et Planification de l’ensemble des opérations en audits, études et travaux
    - Animation et supervision du déroulement technique des opérations et le respect des plannings : réunions bi-mensuelles
    - Réalisation des entretiens annuels d’évaluation des équipes en production travaux
    - Description des process internes et participation au R&D de l’entreprise
    - Suivi et contrôle des facturations fournisseurs jusqu'à la clôture des affaires en lien avec le service comptabilité

  • NORMALL - Chargé d’affaires travaux NORMA CONCEPT (effectifs : 4 personnes)

    2010 - 2011 - Mission de Maîtrise d’œuvre et de Contractant général :
    Gestion du compte client Société Générale Ile De France, Caisse d’Epargne Nord
    France Europe et ID Group
    - Pilotage et suivi de 15 chantiers de mise en accessibilité sur la région Nord, Ile de France et Normandie
    - Pilotage chantier d’un magasin de prêt à porter JULES à Rouen
    - Planification de l’ensemble des opérations en audits, études et travaux
    - Suivi opération financière : CA et Marge
    - Elaboration des Descriptifs Quantitatifs Estimatifs et finalisation ventes
    - Sourcing des acteurs compétents au bon déroulement des opérations
    - Contrôle des audits d’accessibilité et management des auditeurs sur le réseau national (9 personnes)

  • Korus - Chargé de Projet Clients Bancaire

    La Murette 2008 - 2009 - Gestion et développement du compte client Crédit Agricole Nord de France et
    Caisse d’Epargne Nord France Europe
    - Définition du cahier des charges client compris visite technique avant travaux
    - Interface entre client et équipes de production : bureau d’étude, économistes et responsable travaux
    - Ordonnancement, Contrôle et validation des différents phases du projet auprès des équipes de production
    - En charge de la planification générale des opérations en mode déploiement travaux : études, devis, travaux
    - Suivi du respect des engagements, qualité, délais et des budgets
    - Réception des ouvrages avec le client
    - Animation de l’équipe de production en lien avec le Directeur Technique Régional
    - Gestion de la facturation des comptes client en lien avec service comptabilité

  • Korus - Responsable Travaux Client Bancaire

    La Murette 2006 - 2008 - Ordonnancement, Pilotage et Coordination de travaux de réhabilitation complète
    d’agences bancaires pour le compte du Crédit Agricole Nord de France
    - Elaboration de la Planification générale du chantier
    - Contrôle et validation des travaux d’étude et de chiffrage
    - Consultation des sous-traitants, analyse des offres et passage des marchés
    - Suivi opérationnel technique et financier
    - Suivi du respect des engagements, qualité, délais et des budgets

  • Equip Pro - Technico-commerciale en agencement de magasins

    LOMME 2001 - 2006 - Relation commerciale et de fidélisation
    - Définition du cahier des charges client
    - Etude de faisabilité et Projet Avant Sommaire en CAO-DAO
    - Conception, relevé de site
    - Etablissement des devis et suivi des facturations fournisseurs et clients
    - Réalisation des Plans d’exécution pour atelier de fabrication en menuiserie bois/alu
    - Distributeur de mobilier métallique CEFLA
    - Projets réalisés : magasins de prêt-à-porter, pharmacie, mercerie, optique, instituts,
    supermarché discount

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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