Groupe Caisse des Dépôts
- Chargée relation clientèle
Angers (49000)2015 - 2017
Ma formation officinale
- Tutrice e-learning pharmaciens
Angers 2013 - 2015Suivi commercial: définition plan de formation, négociation, fidélisation, satisfaction clients, respect des objectifs, accompagnement administratif (demande de prise en charge)
2009 - 2010Suivi commercial : négociation, fidélisation, satisfaction clients, respect des objectifs
Suivi administratif : traitement des réclamations, rétractations, résiliations, déménagements...
Buromat
- Commerciale
2008 - 2009Suivi commercial : prospection, prise de RDV, gestion portefeuille, négociation, fidélisation
Suivi technique : prise de cotes, relation avec le BE, études produits, dossiers techniques