Mes compétences :
Administratif
Secrétariat
Comptabilité
Bureautique
Assistanat de direction
Entreprises
Keyrus
- Office Manager
Levallois-Perret 2016 - maintenant
Keyrus
- Office Manager
Levallois-Perret 2016 - maintenant
Keyrus
- Assistante de Direction
Levallois-Perret 2013 - maintenant
Keyrus
- Assistante de Gestion/ADV
Levallois-Perret 2012 - 2012
Panzani
- Gestionnaire client/ADV
2010 - 2011Ma mission principale était la prise en charge des aspects administratifs du cycle de vente en commençant par la gestion et le suivi des commandes de plateformes logistiques de grands comptes clients comme par exemples Auchan, Carrefour et Leclerc. A cela, je devais également intervenir rapidement en cas de litiges ou de réclamations afin d’assurer la satisfaction et la fidélisation des clients tout en veillant au respect des conditions commerciales.
Groupe Marazzi France
- Assistante Administration des ventes
2008 - 2010- Gérer les commandes des clients (de la saisie de la commande jusqu’à la livraison).
- Organiser les livraisons depuis l'Italie,l'Espagne vers la France.
- Gérer la relation avec les transporteurs, les clients et les fournisseurs.
- Gérer les litiges.
- Participer aux actions commerciales et marketing.
- Gérer les stocks.
- Etablir et suivre la facturation.
Pro BTP
- Assistante de Gestion
Paris2007 - 2007
Gres Panaria Portugal S.A
- Assistante commerciale export
2004 - 2007Mon objectif principal résidait dans la gestion des flux entre l'entreprise et les clients basés en Italie, Espagne et France à travers les actions suivantes:
-Gestion des commandes et suivi des opérations d'exportation (commerciales/ logistiques) des produits de l'entreprise
-Communication à la clientèle des informations techniques sur les produits et services de l'entreprise
-Interface entre les clients, les services internes (commercial, production, planification, ...) et les intervenants externes (transporteurs, ...)
