Clarisse VIVIER/FRAEYMAN

En résumé

Entreprises

• Biscuits Fossier - Responsable Marketing

  REIMS 2013 - maintenant

• Bois & Chiffons - Responsable centre de profit

  2006 - 2012 RESPONSABLE DES OBJECTIFS DE CHIFFRE D'AFFAIRES ET DE MARGE
  • Construction et suivi du compte d’exploitation
  • Analyse des ventes par gamme de produits (CA, marge, rentabilité au m²)
  • Gestion des stocks et des approvisionnements
  En 6 ans : 57% sur le CA (2011 : 1780K€), +6% en marge, rentabilité économique 2011 de 7.3%
  
  MANAGEMENT ET EVALUATION DE LA PERFORMANCE COMMERCIALE
  • Suivi et analyse des indicateurs de performance : taux de transformation, panier moyen
  • Gestion d'une équipe de 7 vendeurs
  
  NEGOCIATION COMMERCIALE ET RELATION CLIENTS
  • Négociation commerciale et achats (portefeuille de 40 fournisseurs)
  • Suivi des ventes en magasin (devis, commande, livraison)
  • Vérification des livraisons et évaluation de la satisfaction client
  
  PLAN D'ANIMATION PROMOTIONNELLE ET STRATEGIE MARKETING OPERATIONNEL
  • Définition des collections de meubles, salons et décoration (prévisions de vente, achat)
  • Elaboration du plan d’animation commerciale
  • Gestion du marketing direct (carte de fidélité client)
  • Plan de communication locale et négociation avec les médias (radio, presse, affichage)
  • Respect de l’identité visuelle, de la politique merchandising
  En 6 ans : +5% sur le panier moyen, +4% sur le taux de transformation
  
  GESTION COMPTABLE, FISCALE, SOCIALE, ET JURIDIQUE
  • Comptabilité client et fournisseur
  • Relations avec les prestataires extérieurs

• Puig Prestige Beauté - Chef de Marque Carolina Herrera

  Barcelona 2003 - 2006 STRATEGIE
  • Définition de la stratégie de marque et du plan marketing France
  • Construction et suivi du compte d’exploitation (budget annuel de 400K€)
  • Analyse des ventes et des parts de marché (panel de vente Sécodip)
  • Revue de marque par enseigne de distribution
  
  OPERATIONNEL
  • Elaboration des outils d’aide à la vente : argumentaire produits, PLV, merchandising, fiche formation
  • Plan d’actions promotionnelles annuel
  • Tournée commerciale : formation des conseillères de vente, contrôle du merchandising
  • Relations presse : développement de la notoriété de marque, contact avec les journalistes
  

• Puig Prestige Beauté - Assistante Chef de Produit Paco Rabanne Parfums

  2001 - 2003 • Stratégie et plan marketing international
  • Analyse sell in / sell out (panel de ventes Sécodip et European Forecast)
  • Développement des lignes de produits en relation avec les agences de design, les services achat, production et juridique
  • Veille concurrentielle (analyse marché, étude de tendances)

Formations

• ESC Lille

  Lille 2000 - 2001 Master
  
  Marketing/Communication

• Ecole De La Chambre De Commerce Et D'Industrie De Paris E.C.C.I.P. (Paris)

  Paris 1996 - 1999 Gestion des PME/PMI

Réseau

• Caroline LE BORGNE

• Charles ANDRE

• David SAUVAGEOT

• Elena BOMMEL

• Fédération Des Jeunes Chambres Economiques DE CHAMPAGNE-ARDENNE

• Laurine HOARAU (HAÏK)

• Marie-Christine POTTEAU

• Mathieu VIVIER

• Matthieu BENOIT

• Stéphane DUFOUR