Claudia UNSELD

En résumé

Entreprises

• Sorbonne Université - Conseillère en organisation

  2017 - maintenant Conseil et accompagnement dans la gestion de projets en organisation
  PMO
  Conduite du changement
  
  *Accompagnement des acteurs sur le plan méthodologique
  *Etudes et diagnostics organisationnels
  *Conseil d'optimisation des processus de travail
  *Accompagnement à la mise en œuvre du changement
  

• Université Pierre et Marie Curie - Consultante interne en organisation

  2015 - 2017 Conseil et Ingénierie en Organisation
  Conduite du changement
  
  * Réalisation d'un diagnostic organisationnel ;
  * Elaboration des préconisations et accompagnement à la mise en oeuvre ;
  * Accompagnement à la formalisation des processus, procédures et modes opératoires.

• 4T SAS - Groupe Telelingua - Directrice de PME

  1998 - 2014
  Direction de Centre de Profits
  Direction Commerciale
  Organisation & Qualité
  Négociation de Contrats et de Partenariats
  Ingénierie Pédagogique et Formation
  Gestion administrative et du personnel
  
  Projets organisationnels particuliers :
  * Optimisation des processus clés de la société ;
  * Accompagnement de la Certification ISO 9001 ;
  * Conduite de l'introduction d'un nouveau logiciel de gestion intégrée

• UNILANGUES - Groupe Akteos - Directrice pédagogique/ Responsable de traduction

  1997 - 1998 Organisation & Qualité
  Pilotage
  Développement des Ventes
  Négociation de Contrats et de Partenariats
  Développement de nouveaux produits et services
  Gestion d'équipes et recrutement
  
  Projets organisationnels particuliers :
  * Création d'un service de traduction ;
  * Mise en place d'un système de gestion de la qualité.

• Nouvelles Frontières - Consultante en formation

  Levallois-Perret 1989 - 1997 Accompagnement linguistique et interculturel de dirigeants
  Développement des ventes
  Développement de programmes de formation et de services linguistiques spécifiques
  Conduite de bilans linguistiques de compétences sous contrat avec l’ANPE (Pôle Emploi)
  
  Missions particulières
  * Pilotage et optimisation du fonctionnement d'un centre de ressources linguistiques chez un client grand compte (Banque)
  * Organisation et animation de séminaires interculturels et de conférences (Banque).
  * Création d'un service de traduction en tant que service « plus » des clients du Groupe.

Formations

• ESIE

  Paris 2015 - 2016 Certifié
  
  Savoir comprendre et développer les/ses compétences émotionnelles et sociales pour les mettre à profit dans le cadre du travail.

• CNAM

  Paris 2014 - 2016 Mastère spécialisé
  
  Diplôme accrédité par la Conférence des Grandes Ecoles
  
  Son objectif : Fournir aux professionnels de l'entreprise privée et publique le savoir-être et le savoir-faire nécessaires à la gouvernance, au pilotage et à la transformation des organisations.
  
  

• INALCO Langues'O

  Paris 1988 - 1989 D.E.A. en Philologie slave
  
  Linguistique, traduction de textes économiques et littéraires, étude de la civilisation et de l'économie des pays slaves.

• Université De Bordeaux III

  Bordeaux 1985 - 1988 Master de Langues et Civilisations slaves
  
  Linguistique, traduction de textes économiques et littéraires, étude de la civilisation et de l'économie des pays slaves.
  Préparation et obtention du Certificat pratique de russe économique, Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris.
  

Réseau

• Amandine HERMANT

• Faustine CHEVET

• Franck BOULITEAU

• Katell QUENEA

• Michèle RAULIN

• Nicolas ZIWES

• Pascal LEGASSE

• Philippe TACHÉ