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Claudine MATTEI

Paris

En résumé

- Poste de direction et de gestion de personnel ( jusqu'à 200 personnes )
- 25 ans de management d'équipes dans différents contextes ( restructuration, gestion de plan social, conduite du changement...)
- Gestion de centres de profits
- Formatrice confirmée : création de modules , animation, accompagnement et suivi
- Externalisation de services ( management, vente, audit, coaching, entretiens professionnels ...)

Objectifs prioritaires :
Mettre en place les moyens pour atteindre des performances optimisées à travers la Gestion de la Relation Client et des collaborateurs de l'entreprise.

Des valeurs fortes portées au quotidien :
Esprit d'équipe, Challenge , Recherche d’efficacité, Respect, Fiabilité et Engagement

Mes compétences :
Merchandizing
Formation
Conduite du changement
Management de transition
Marketing stratégique
Stratégie commerciale
Gestion de la relation client
Coordination de projets
Management opérationnel
Conduite de réunion
Retail
Développement commercial
Conduite de projet

Entreprises

  • Un Jour Ailleurs - Directrice régionale

    Paris 2013 - maintenant Directrice Régionale
    Région Rhône Alpes - Région Paris - Région Parisienne Sud

  • France Loisirs - Directrice Régionale - Région parisienne / Région Centre

    Gentilly 2011 - 2013 Direction humaine, commerciale et de gestion de 30 magasins sur une région de 18 départements ( responsable de 180 personnes)

  • Chapitre.com -  Directrice Régionale Région Rhône Alpes

    paris 2009 - 2011 Management : gestion, animation et développement de 150 personnes
    Gestion économique de 25 magasins
    Pilotage de l'activité commerciale
    Coordination siège et partenaires
    Mise en place d'un outil informatique de gestion des plannings dans les magasins

  • France Loisirs - Responsable de plusieurs magasins

    Gentilly 2003 - 2008 Diriger, animer et gérer plusieurs équipes
    Gérer les magasins et les équipes en l'absence de responsables ( départs, maternités, ouvertures de magasins )

  • France Loisirs - Animatrice Régionale

    Gentilly 2001 - 2003 Accompagner et animer les responsables de la région pour optimiser les performances commerciales

  • France Loisirs - Formatrice Régionale

    Gentilly 1998 - 2001 Mettre en place, déployer, animer, suivre et évaluer des formations de nouveaux collaborateurs
    Faire évoluer les compétences des collaborateurs pour accéder à des postes d'encadrement

  • PAPETERIE GENERALE - Responsable Librairie - Papeterie et Photona

    SAINT JEAN DE SOUDAIN 1993 - 1997 Equipe de 6 personnes
    Gestion de 2 enseignes

  • Caisse d'Epargne Ile de France - Assistante Service formation et communication

    PARIS 1 1991 - 1992 Assistante de la responsable ( organisation des formations, transmission des informations dans l'entreprise)

Formations

Réseau

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