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Clémence BERTON-CAILLAULT

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Cahier des charges
Sourcing international
Benchmark et sourcing
Langues vivantes
Packaging
Documents techniques

Entreprises

  • Concept Restauration - Réceptionniste, Hôtesse de caisse

    maintenant Préparatrice de repas, hôtesse de caisse et réceptionniste dans le domaine de la restauration évènementielle.
  • CSD - Chef de Produit international / Marketing-Qualité

    2011 - maintenant - Détermination des besoins et des exigences clients, répartition par gamme
    - Création de packaging et de chartes à marques distributeur et marques propres (brief agences, retroplanning, maintien des deadlines pour lancement)
    - Valorisation produits : argumentaire Marketing, chartes qualité, labels
    - Opérations de communication via outils dédiés (création de kakémonos,
    plaquettes, catalogues…)
    - Développement de conditionnements et de prêts-à-vendre opérationnels
    - E-marketing : élaboration du site web www.actifeu.fr (site vitrine)
    - Analyses : positionnement, panels consommateurs, tests comparatifs
    - Achats : maintien des relations commerciales fournisseurs, négociations
    - Respect et suivi des budgets Marketing
    - Benchmark et veille concurrentielle
    - Responsable des certifications et labellisations (FSC, PEFC, ECOCERT)
    - Qualité : traitement des non-conformités, analyse des réclamations, audits usines
  • BLET - Chargée de projet Marketing et Communication - Assistante Marketing et Communication

    2010 - 2011 Actualisation et création des visuels et contenus du site www.blet-mesure.fr ; création d'un catalogue-produits et des plaquettes commerciales BLET ; conception de supports publicitaires ; veille et réflexion stratégique ; élaboration d'une matrice de mix-marketing en B to B et B to C; mise en place et exploitation d'un système de satisfaction Clients ; management de stagiaires en Marketing et Infographie
  • Cécile&Jeanne - Assistante Marketing et Communication

    2010 - 2010 Création et mise en place de PLV, merchandising, veille concurrentielle, mise en application d'outils de fidélisation, gestion de réseau de 10 points de vente dont aéroports, management d'une équipe de vingt conseillères de vente, gestion des plannings, vente.
  • Cabinet d'avocat pénaliste - Paris - Assistante juridique stagiaire

    2008 - 2008 Représentation de Maître Missistrano au Centre de rétention et prospection de clients, rédaction d'assignations, de conclusions et de compte-rendus synthétiques, rencontre et accueil de clients
  • Cabinet d'avocat privatiste - Paris - Assistante juridique stagiaire

    2008 - 2008 Rédaction d'assignations, de conclusions, de courriers, et accueil des clients
  • Bouygues Télécom - Télévendeuse fidélisation

    Meudon 2006 - 2006 Exploitation de formation à un argumentaire précis pour la reconquête de clients en cours de résiliation de contrat, service fidélisation.

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Réseau

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