Clemence JOURDAN

En résumé

Entreprises

• CELAD - Consultante

  2013 - 2015 Responsable Gestion documentaire – Thales Global Services
  
  • Gestion de projet :
  - Création d’un planning mensuel pour le suivi des activités (planification, suivi, estimation charge)
  - Participation à la prise de décision (Management de l’activité Gestion documentaire)
  
  • Gestion de la documentation :
  - Support sur la gestion des documents « Groupe » et « Entités » pour mise à disposition dans la base de données (aide à la publication, vérification des données, correction des erreurs)
  
  • Créations et mises à jour des formations en interne et externe (français et anglais)
  - Création et mise à jour des formations en interne « Gestion Documentaire « (création du Workflow et description des processus)
  - Création et mise à jour des formations externes à la gestion documentaire pour les End-Users
  
  • Chantiers transverses :
  - Recettes sur la mise en place de nouveaux outils impactant la gestion documentaire (création fiche recette, jeux de test)
  - Mise à jour des modèles de document Groupe (Word, Excel, PowerPoint)
  

• Aircelle groupe SAFRAN - Apprentie Qualité - Protection Industrielle

  2011 - 2012 • Mise en place d’un Système de Management pour la Sûreté :
  - Création et mise en place d’un plan d’actions, d’un outil de suivi
  - Création d’un sous-processus
  - Création de procédures et de consignes
  
  • Lancement du projet « Mise en place du Label Handi-accueillant » :
  - Étude de la norme NF X 50-783 « Organismes handi-accueillants »
  - Création et mise en place d’un plan d’actions
  - Étude de l’outil OK-Pilot
  

• PSA Peugeot Citroën - Apprentie Qualité

  Rueil Malmaison 2010 - 2011 • Gestion documentaire
  - Mise à jour documentaire : rédaction et mise à disposition
  
  • Participation au passage de l’Unité Elémentaire de Compétence (Lean)
  - Management des activités et définition des objectifs
  

• Hopital Local de Doué-La-Fontaine - Stagiare Qualité

  2010 - 2010 • Audit interne sur la gestion documentaire
  - Création du questionnaire, réalisation, analyse et mise en place d’un plan d’actions
  
  • Relance de la dynamique de la démarche processus dans l’établissement
  - Analyse des indicateurs existants, définition de nouveaux objectifs et indicateurs
  
  • Réalisation d'une enquête de satisfaction auprès des résidents et des patients
  -Création du questionnaire, réalisation, analyse et mise en place d’un plan d’actions
  

Formations

• Université De Versailles Saint-Quentin-En-Yvelines (UVSQ)

  Guyancourt 2011 - 2012 Master 2 Sciences de Management. Spécialité Management Qualité et Conduite d’Affaires
  
  Qualité (ISO 9001), technique d'audit, enquête de satisfaction

• IFA De Rambouillet TC QSE (Rambouillet)

  Rambouillet 2010 - 2011 Titre certifié Management intégré Qualité Sécurité Environnement
  
  Qualité ISO 9001, Sécurité OHSAS 18001, Environnement ISO 14001

• IUT Angers

  Angers 2009 - 2010 Licence professionnelle Méthodes de Management intégré Qualité/Sécurité/ Environnement
  
  Qualité ISO 9001, Sécurité OHSAS 18001, Environnement ISO 14001

• Lycée Agricole

  Laval 2007 - 2009 BTS Industries Agro-alimentaires

Réseau

• Alexandra GUERIN-CLOUE

• Cindy MAILLARD

• Elodie BRETEL-RENAULT

• Florent LABRANCHE

• Florent LAIZÉ

• Jérôme GILBERT

• Kévin MITAUX

• Magali CORDEIRO

• Marion LUCAS

• Wassim NAJIB