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Clément AMOUYAL

Lille

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Tourcoing ainsi que le résultat des européennes dans le Nord.

En résumé

Mes compétences :
Formateur
Formation
Emailing
Gestion de projets
Support technique
Base de données
SQL
Synthèse et reporting
Développement web
Activités support
Reporting

Entreprises

  • Groupe La Voix - ANALYSTE WEB

    Lille 2015 - maintenant

  • Chronodrive - CHARGE D'ETUDES DOMAINE MAGASIN

    CROIX 2013 - 2015 Sur l’application de gestion d’entrepôt (WMS) Magistor :
    • Etude et Conception des évolutions et des nouvelles fonctionnalités :
    • Recensement des besoins, animation d’ateliers métiers
    • Cadrage de projets et étude de faisabilité
    • Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques
    • Définition du planning et suivi des phases de développement
    • Tests et Recette
    • Gestion de la relation avec l’éditeur de la solution :
    • Réalisation de comités de pilotage
    • Coordination des mises en production mensuelles (évolutions et correctifs)
    • Support Fonctionnel et Technique auprès des utilisateurs en magasin
    • Développement de pages de supervision de l’activité pour les magasins
    - Technologies : ASP, HTML, SQL, PL/SQL

  • Experian Cheetahmail - RESPONSABLE OPERATIONNEL SUPPORT & FORMATION

    2008 - 2013 Sur la plateforme Web d’Email Marketing CheetahMail :
    • Management au quotidien d’une équipe de 4 conseillers techniques / formateurs :
    - Mise en place des procédures et garant de leur respect
    - Suivi de la qualité des réponses apportées et la montée en compétence
    des conseillers techniques
    - Animation de réunions d’équipes et de points individuels
    - Reporting hebdomadaire et mensuel sur l’activité
    • Support Technique & Formation (clients Français et Internationaux) :
    - Prise en charge, analyse, catégorisation et suivi des demandes et incidents
    - Gestion de la communication client sur les incidents critiques
    - Gestion de la documentation de la plateforme web (notice d’utilisation,
    base de connaissances)
    - Animation de formations client
    • Accompagnement Projets
    - Étude des besoins, étude de faisabilité
    - Rédaction des spécifications fonctionnelles
    - Rédaction des cahiers de tests et tests des développements

  • Experian Cheetahmail - DEVELOPPEUR WEB

    2007 - 2008 • Conception et réalisation de page web (jeux concours, formulaires…)
    - Technologies : ASP, PHP, HTML, CSS, Javascript, SQL
    • Support Technique par mail et par téléphone
    • Formation des clients à l'utilisation de la plateforme d'email marketing

  • Ankama - DÉVELOPPEUR WEB

    Roubaix 2006 - 2006 Conception et réalisation de sites web pour les clients de l'agence :
    - Analyse des besoin et rédaction de cahiers des charges techniques et fonctionnels
    - Développement des sites webs (langages utilisés : asp, php, html, javascript, sql)
    - Maintenance des sites web existant

  • SNCF - Développeur Logiciel

    2003 - 2003 Stage de fin d'étude de DUT Informatique d'une durée de 3 mois.
    Réalisation d'une application de gestion des voitures pour les trains grande ligne.
    Réalisation effectuée en Visual Basic en liaison avec une base de données MS Access.

  • Thales Avionics - Analyste Programmeur

    Courbevoie 2003 - 2005 Missions en Alternance effectuée au sein de l'équipe THEMIS :

    Réalisation en JAVA d'un outil de travail collaboratif permettant l'historisation des versions de fichier lors des mises en production :
    - étude de faisabilité
    - réalisation d'une documentation en accord avec la méthodologie industrielle
    - rédaction du Cahier des Charges fonctionnel
    - rédaction du Cahier des Charges technique
    - développement de l'outil
    - rédaction d'un cahier de test et d'un manuel utilisateur
    - support aux utilisateurs

Formations

  • Université Clermont 2 Blaise Pascal

    Vichy 2005 - 2006 Master 2

    Apprentissage du métier de chef de projets technico-fonctionnel dans l'univers du Web
    Méthodes de modélisation Merise et UML
    Bases de données : Oracle, SQL Server, MySQL
    Langages : HTML, Javascript, XML, PHP, ASP, SQL

  • Ecoles Du Groupe CCIV

    Cergy Pontoise 2003 - 2005 Chargé de Projets en Informatique (Bac + 4)

    Spécialisation Ingénieur Technico-Commercial.
    Etudes effectuées en alternance

  • Université Paris 5 René Descartes

    Paris 2001 - 2003 DUT Informatique

    Spécialisation Génie Logiciel.
    Langages : C, C++, VB, Java, SQL
    Méthodes : Merise, UML
    Bases de données : Oracle, MySQL, SQL Server, Access

  • Lycée Voltaire

    Paris 1993 - 2001 Bac Scientifique

Réseau

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