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Clément THOMAS

MONTPELLIER

En résumé

RECHERCHE POSTE DE MANAGER SUR L'OCCITANIE


Anciennement Manager en Télémarketing, j'ai su développer mon sens de l'organisation, de l'animation et du contrôle. Représentant tant des sociétés Telecom & Assurance ( Orange, SFR, ACE Assurance... ), des sociétés audiovisuelles ( Canal, Melody ... ) ou encore des services d'état ( Urssaf, ... ), la satisfaction client est l'une de mes priorités.

Le métier se résume en quelques mots : Encadrer, Contrôler, Animer & Montée en compétence ...

À votre écoute ....

Mes compétences :
Pilotage flux entrants
Pilotage flux sortants
Gestion back office
Management
Satisfaction client
Strategie commerciale
Optimisation et rentabilite

Entreprises

  • SFR - Commercial

    2016 - maintenant

  • Armatis - Manager

    BOULOGNE BILLANCOURT 2011 - 2016

  • Armatis - Chargé de Clientèle

    BOULOGNE BILLANCOURT 2010 - 2011 --> Emission / Reception d'appels

  • Disneyland Paris - Hôte d'Accueil Touristique

    Chessy 2009 - 2010 --> Accueil et orientation des visiteurs ( francais, anglais, espagnol )

    --> Mise en rayon & Mise en avant d'un pôle commercial

    --> Encaissement des différents moyens de paiements européens

    --> Animation ( attraction, point de vente ... )

    --> Respect rigoureux des consignes de sécurité tant individuelles ( EPI ... ) que collectives

  • Point vert le jardin - Technicien conseil vendeur

    2008 - 2008

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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