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Clémentine ROBINAULT

PARIS

En résumé

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Entreprises

  • Hotesse World - Directrice de clientèle

    2015 - maintenant
  • Mahola Hôtesses - Chargée de clientèle Event

    Paris 2015 - 2015 Prise en charge de l'administration du département Event:
    - réponse aux appels d'offre
    - élaboration des propositions commerciales
    - suivi du retour des contrats et avenants commerciaux signés
    - négociation avec les clients

    Prise en charge de la facturation clients

    Prospection de nouveaux clients et réponse aux demandes de la clientèle existantes

  • La Mutuelle Verte - Chargée du développement commercial entreprise

    2014 - 2014 - Elaboration de propositions de complémentaire santé dans le cadre de contrats collectif pour les TPE/PME.
    - Audit de protection sociale en fonction des besoins de l'entreprise
    - Interlocutrice privilégiée pour les entreprises adhérentes
    - Prise en charge de la mise en place des contrats
    - Accompagnement pendant toute la durée du contrat
  • Florence Doré - Chargée de projets, Commerciale, Manager

    Paris 2011 - 2013 Missions très polyvalentes:

    - Développement commercial: outils de CRM, prospection bureau et terrain, suivi des projets et fidélisation des clients
    - Etude des projets: suivi commercial, devis; conseil, debrief
    - Management des équipes (1 à 350 hôtes/ses): recrutement, formation, accompagnement, planning, paie, DUE
  • 2CO Event - Chargée de clientèle

    2010 - 2011 Missions à caractère commercial:

    - Développement de l'activité commerciale et animation du réseau: outils de CRM, prospection de la base de données, prise de briefs, suivi des projets, édition de la newsletter, mise à jour du site web.
    - Mise en place d'actions commerciales: participation à des salons, à des réunions en réseau, mailing, plaquette commerciale.
    - Evaluation des besoins et propositions de solutions adaptées: conseils, accompagnement, debrief.
  • By agency - Assistante chargée de projets grand public

    2008 - 2008 Missions de suivi de projets:

    - Elaboration des PIJ et recommandations clients: veille sectorielle, analyse concurrentielle, proposition créative, développement des axes de communication.
    - Suivi de production: préparation des retroplanning, échange clients, conseils en communication, opérationnel.
    - Relation clients; prise de brief, transmission en interne, suivi de projets

Formations

  • Dublin Business School (Dublin)

    Dublin 2009 - 2010 Bachelor

    Double diplôme
    Thèse: Eco-luxury: A study of the fashion industry

    Sujets étudiés:

    - Marketing communication
    - Business policy
    - Services marketing and management
    - Marketing international
    - Human resources management
    - Advance business game
  • Ecole Superieure Du Commerce Exterieur (ESCE)

    Paris La Défense 2006 - 2011 Master 2

    Thèse: Evènementiel durable: Comment le développement durable peut-il apporter de la valeur ajoutée à la communication évènementielle?

    Sujets étudiés principalement:

    - Economies actuelles
    - Négociations internationales
    - Stratégie du développement
    - Outils de CRM
    - Management de la marque, du produit et de l'offre
    - Stratégie de communication
    - Marketing sectoriel
  • IAE

    Poitiers 2006 - 2011 Master 2

    Obtenu en 2011 suite au partenariat entre l'IAE de Poitiers et l'ESCE

Réseau

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