Menu

Constance LEMOINE

LA GARENNE COLOMBES

En résumé

10 ans d’expérience en Marketing, développement d’offres de services et démarches Expérience Client, en BtoB et BtoC pour de grands groupes du secteur des Utilities, notamment sur la transition énergétique.
Je réalise et j'encadre des missions de marketing développement : Expérience Client, Satisfaction client, marketing digital (sites @ et services digitaux), Business design, CRM, Relation client en omni-canal, innovation et lancement de nouvelles offres en mode "test&learn", construction de partenariats...
J’accompagne des projets marketing de développement de bout en bout, de la définition de la stratégie au déploiement opérationnel par le pilotage de projets agiles dans des organisations transverses parfois complexes où il faut faire bouger les lignes !

Mes projets dans ces grandes structures m'ont permis de coordonner des métiers très différents, d'appréhender des organisations au niveau national et régional et d’interagir directement avec les partenaires et les clients.
Je suis particulièrement attachée aux missions permettant de contribuer de façon concrète et directe à l'efficacité énergétique.

Je me différencie au quotidien par mon implication et mon enthousiasme, ma force de proposition et l’organisation rigoureuse avec laquelle j’encadre mes missions et je construis les projets main dans la main avec les équipes de mes clients, toujours avec une forte orientation résultat et satisfaction client !

Mes missions longues ou en position d'intérim management m'ont également donné l'opportunité de gérer des équipes opérationnelles au quotidien.
Je recrute, je forme et j'encadre en mission des consultants et de jeunes managers. Particulièrement impliquée dans la volonté de faire grandir les équipes, je les accompagne dans le développement de leur carrière au sein du cabinet et je suis en charge du développement de l'offre de formation du cabinet à destination de nos clients.

Constance Lemoine-Perard, constancelemoine@yahoo.fr, 06.27.33.06.55

Mes compétences :
Management
Marketing
Conseil marketing
Formation

Entreprises

  • Vertone - Senior Manager Marketing

    2014 - maintenant
  • Vertone - Manager

    2011 - maintenant
  • VERTONE - Consultant Senior

    2006 - 2011 Consultant en stratégie en marketing

    Société de téléphonie : pilotage de projet et reporting à la direction de la tarification
    Société de crédit : Diagnostic et réorganisation du service partenariats
    Société de télécoms : Analyse du marché français des télécoms
    Société de crédit : Cadrage d’opportunité sur un nouveau type de produit bancaire
    Courtier en assurance : Cadrage d’une offre sur un nouveau type de produit bancaire
    Secteur des utilities : Rédaction du plan d’actions commerciales
    Société de téléphonie : Chef de marché sur les offres pour les professionnels
  • Accenture - Analyste

    Paris 2005 - 2006 Avril 2005 - Actuellement
    ACCENTURE, Paris. Ingénieur Conseil, branche Financial Services Industry.

    Projet Banques Populaires : Gestion de la relation client et vente de crédit immobilier :
     1ère phase de recette maîtrise d’ouvrage : conduite des tests, reporting, analyse des écarts, mise en place de plans d’action
     Support recette client
     Compétences fonctionnelles et métier auprès des équipes techniques
     Définition du besoin métier : mise à jour des spécifications fonctionnelles (fin de la phase d’élaboration)
     Préparation de la 2ème phase de recette : rédaction du dossier de stratégie de tests.
  • General Mills - Assistante Trade Marketing

    VELIZY VILLACOUBLAY 2002 - 2003 2002-2003
    GENERAL MILLS France, Vélizy. Stage de Juin 2002 à Juin 2003.

    Assistante Customer Marketing sur les marques Old El Paso et Géant Vert, fonctions marketing et commerciales auprès des distributeurs et des professionnels de la restauration :
     Suivi de l’activité promotionnelle avec des agences ; relais auprès de la force de vente
     Analyses d’études statistiques et panels ; rédaction des dossiers-clients
     Travail sur le merchandising des catégories et les recommandations d’assortiments
     Elaboration de nouveaux projets PLV et développement d’objets promotionnels

Formations

Réseau