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Coralie AMIOT

Neuilly-sur-Seine

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Directeur Marketing

Avec plus de 20 ans d’expérience en marketing B to B et responsabilités managériales, j’ai élaboré les stratégies marketing et communication, conduit des projets de CRM et de transformation digitale dans les secteurs de l’industrie, les télécommunications et de la banque en ligne.

Centrée sur le client et orientée résultats, j’ai prouvé ma capacité d’adaptation à de nouveaux secteurs et environnements, relevé de nombreux challenges et dirigé des équipes fonctionnelles et opérationnelles.

Je souhaite m'investir dans une fonction de Directeur Marketing dans le secteur de l'industrie ou des services aux entreprises.

Mes compétences :
Marketing btob
Communication
CRM
Customer Revenue Management
Management d'équipes
Customer relationship management
Digital marketing
Management
Marketing stratégique
Loyalty
English
Multi canal
Spanish

Entreprises

  • Spie Batignolles - Corporate Marketing Manager

    Neuilly-sur-Seine 2012 - maintenant  Élaboration et mise en œuvre de la stratégie marketing groupe pour les solutions de travaux à valeur ajoutée sur l’ensemble des filiales - périmètre 250 m€ - 15 filiales

     Définition de la stratégie CRM du groupe et conception du projet de Market Automation / SFA

     Conception du plan de communication de marque et transformation digitale

     Développement des activités de prospection commerciale en liaison avec les DG de filiales - périmètre : 15 000 prospects – 1600 RdV commerciaux (+60% en 3 ans) - 50 agences

     Management d’équipes pluridisciplinaires (Chefs de produits, Marcoms)

  • Proterra Environnement - Directeur Commercial et Marketing

    TRAPPES 2004 - 2012 En charge des Ventes France et du Marketing de cette PME en direct report du PDG.

     Développement des Ventes France : 2.9M€ en 2011 (vs 1.8M€ en 2004 à iso périmètre)
    Réalisation 115% objectifs CA - 125% objectifs de marge

     Création et développement du plan de communication (marketing direct, newsletter, site @, événementiels, salons) afin d’accroitre la visibilité marché

     Conception et mise en œuvre d’un système de CRM intégré (datawarehouse, devis électroniques automatisés, lead tracking system, analyse de la performance commerciale, reporting)

     Conception et déploiement de l’ensemble de la politique commerciale (proposition commerciale, dossier technique, dossier administratif, présentation entreprise) afin d’optimiser l’avant-vente et la performance commerciale

  • Neuf Cegetel - Responsable Marketing Clients Entreprises

    Boulogne-Billancourt 1999 - 2004 Elaboration du plan marketing stratégique pour le développement du revenu client, la fidélisation, le
    cross-selling pour l’ensemble des 4800 clients B to B sur toute la gamme de produits (voix fixe, data, accès @, services).


     Management d’une équipe de 8 personnes en direct (+ 10 commerciaux sédentaires en indirect) et de cabinets de consultants.

     Conception du programme de fidélisation et développement du revenu
    Réduction de 12% de l’attrition et progression de 15% du revenu parc clients

     Définition et mise en place du plan de communication (médias, marketing direct, digital communication, évènementiels, salons, RP) afin de soutenir les ventes et d’accroître la visibilité marché dans un environnement très concurrentiel – 6M€ hors achat média

     Création de la première équipe de télévente internalisée – Gestion des call centers (appels entrants - sortants - transfert des leads vers le réseau de distribution)

     Proposition et direction du projet CRM (12 M€) en coordination avec les utilisateurs finaux et les SI

     Management des études marketing - data mining et segmentation client

  • Neuf Cegetel - Chef de Marché Senior - Fidélisation et Etudes Marketing

    Boulogne-Billancourt 1997 - 1999  Conception et développement du premier programme de fidélisation B to B (Cegetel One)

     Mise en place et réalisation du plan annuel d’études

     Management de 2 personnes (chefs de produit – Chargé d’études marketing)

  • Cable Wireless - Chef de Produits Senior - Data Transfer Services

    Paris La Defense 1995 - 1997  Lancement en France du service de transmission de données (GMDS ™) en relation avec le siège UK - Analyse et positionnement stratégique de la gamme des services – Adaptation au marché français

     Mise en œuvre de la distribution et de la promotion du service - développement d’un réseau de vente indirecte et de partenariats commerciaux - formation de la force de vente et création d’outils d’aide à la vente

  • BNP Paribas - Chef de Groupe Marketing - Services de Banque en ligne pour les PME

    Paris 1992 - 1995  Développement et accroissement de la gamme des services télématiques (nouvelles technologies, nouveaux segments de clientèle)

     Management de 3 chefs de produits

     Pilotage des études de marché / tests clients – Rédaction des spécifications fonctionnelles – Coordination du développement et de la recette produit

     Définition du plan marketing : tarification, distribution, PLV et plan de communication

     Lancements nationaux auprès des 2000 agences du réseau – Création des outils de vente – Déploiement et coordination du plan de formation de la force de vente nationale – Support au réseau de vente

  • BNP Paribas - Responsable Marketing Régional

    Paris 1990 - 1992  Réalisation des études de marché – Proposition du plan marketing annuel – Mise en œuvre des opérations de marketing direct régionales –Pilotage des indicateurs de performance commerciale et reporting au comité de direction

     Management d’une équipe de 4 personnes.

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