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Mes compétences :
Management
Aisance relationelle
Gestion de la relation prestataire
Gestion de la relation client
Entreprises
Chamina Voyages
- Conseillere de Voyages
Naussac-Fontanes (48300)2012 - maintenant- Conseil téléphonique sur les voyages
- Traitement et suivi des dossiers clients
- Gestions des reventes
- Conseils apportés à d'autres salariés
- Facturation
- Encaissement des chèques
Chamina Voyages /Via compostela
- Responsable Equipe de Vente
Naussac-Fontanes (48300)2009 - 2012- Organisation et contrôle du pôle vente
- Management de l'Equipe de vente
- Formation et accompagnement des nouveaux conseillers
Chamina Voyages
- Employée du Service Administratif
Naussac-Fontanes (48300)2001 - 2009- Facturation agences
- Vérification factures agences randonnées accompagnées
- Remise de chèques
- Relance des impayés
- Commande fournitures bureau
- Renseigner les clients
- Fichage
Lycée Professionnel St Joseph
- Secrétaire Spécialisée
Langogne 1999 - 1999- Accueil et conseils aux personnes
- Conseil téléphonique
- Traitement du courrier
- Réception marchandises
Office de Tourisme Langogne
- Hôtesse d'accueil, Secrétaire
Langogne (48300)1995 - 1995- Accueil et conseil des touristes
- Traitement du courrier
- Vente de billet pour des spectacles
Résidence St Nicolas
- Secrétaire
Langogne 1994 - 1994- Réception téléphonique
- Traitement du courrier
- Imputations des factures
- Frais de séjour
