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Corinne ARNOULD

Esvres-sur-Indre,

En résumé

Connaissance des normes ISO9001, ISO14001, ISOTS16949 et EN9100.
Elaboration et évolution des procédures qualité et vérification de leur application.
Formation du personnel à la démarche qualité et aux cahiers des charges internes et clients.
Analyse des non-conformités internes-clients-fournisseurs suivant les méthodes
de résolution de problèmes, 8D, Ishikawa, 5p Why.
Réalisation des audits internes et externes.
Management d’une équipe multidisciplinaire. (15 personnes)

Mes compétences :
Certification ISO 9001
Management opérationnel
Gestion de la relation client
Audit interne
Relation fournisseurs
Management de la qualité

Entreprises

  • Esvres  Matricage - RQSE

    Esvres-sur-Indre, 2017 - maintenant -piloter les actions à mettre en place afin d'obtenir la certification VDA6.3 ( bosch) et ISO TS 16949.
    -gerer des réclamations clients
    -piloter des fournisseurs
    -mettre en place du management visuel en atelier

  • Hutchinson - Ingénieur qualité

    Paris 2016 - 2017 gestion des réclamations clients : (Airbus secteur aeronautique, Wartsila secteur nucléaire)

  • Société MECAFI - RESPONSABLE QUALITE FOURNISSEUR

    2015 - 2016 -Analyse des incidents qualité fournisseurs et pilotage des plans d’actions (application / efficacité).
    -Mise à jour des procédures achats et documents associés en collaboration avec le responsable achats.
    -Participation à l’évaluation et à la sélection des fournisseurs: grille de cotation : actions associées.
    -Evaluation des performances mensuelles qualité fournisseurs. Analyse des résultats, scorecard.
    -Pilotage les fournisseurs à l’utilisation des méthodes de résolution de problèmes (8 D,5W) :
    - Amélioration des analyses causales : 25 % de récurrences supprimées.

  • Société MECAFI - RESPONSABLE QUALITE

    2011 - 2015 -Pilotage des équipes de techniciens qualité industrialisation et des contrôleurs
    afin de répondre aux besoins qualités et logistiques clients. (8 personnes)
    -Pilotage et animation de l’équipe de techniciens qualité vie-série/fournisseurs. (5 personnes)
    -Pilotage les analyses des non-conformités internes, clients, fournisseurs et
    des actions correctives et préventives associées. (SAFRAN,THALES, Paulstra, Ratier ect.. )
    -Mise en place de la commission de litiges dans l’atelier : (réunion pluridisciplinaire, quotidienne).
    -Mesure de l’efficacité des actions à travers de l’élaboration et le suivi des indicateurs qualité internes et clients.
    -Participation aux réunions mensuelles des performances qualité clients (SAFRAN, THALES).
    -Réalisation d’audits internes process-processus : procédés spéciaux.

  • Société JR - RESPONSABLE QUALITE

    2002 - 2010 -Elaboration du système qualité ISO 9001 : 00 (certification obtenue en 18 mois)
    -Développement du système qualité par une démarche environnementale.
    -Formation du personnel opérationnel à la démarche qualité et au respect des cahiers des charges clients. (25 personnes)
    -Organisation des postes de travail pour le conditionnement. (3 postes)
    -Gestion du contrôleur et du personnel de conditionnement. (4 personnes)
    -Traitement des litiges internes et externes et gestion des actions correctives et préventives (8D,Ishikawa,…)

  • FRANTZ ELECTROLYSE - ASSISTANTE QUALITE

    villeneuve la garenne 1993 - 2002 TRAITEMENT DES INCIDENTS QUALITE
    GESTION DES APPAREILS DE METROLOGIE
    FORMATION DES OPERATEURS AUX EXIGENCES CLIENTS

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