Je souhaite offrir et valoriser mon expérience commerciale et managériale à un réseau, en tant que directrice de centre de profit
Mes compétences :
Management
Service client
Gestion des stocks
Organisation du travail
Merchandising
Entreprises
Cultura givors
- Chef de secteur éditorial
2017 - maintenantAccueil, conseil, vente
Management d'une équipe de dix personnes dont deux adjoints
Suivi des indicateurs de l'activité
Gestion des plannings
Préparation de l'inventaire
2011 - 2014- Accueil - Conseil - Vente
- Animation d'une équipe de 16 personnes, 4 chefs de rayons.
- Gestion des plannings.
- Conduite des entretiens annuels d'évaluation.
- Suivi des indicateurs de l'activité : CA, marge, rotation.
- Contrôle des achats
- Préparation de l'inventaire.
-organisation optimale du magasin en termes de flux physiques des ouvrages et autres produits, de rangement, de classement, de stockage.
- Coordination de la mise en place dans l'espace commercial, du merchandising, implantation, signalétique
- suivi des meilleures ventes nationales à l'entrée du magasin.
- Représente l'enseigne dans le contexte local
- Veille à la sécurité des biens et des personnes.
2009 - 2011- Accueil -Conseil - Vente
- Animation d'une équipe de 14 personnes, 2 chefs de rayons
- Gestion des plannings.
- Conduite des entretiens annuels d'évaluation.
- Organisation du magasin.
Librairie Chapitre (anciennement Flammarion)
- Responsable de Département
2005 - 2009- Accueil - Conseil - Vente
- Animation d'une équipe de 7 personnes
- Réunions de "pilotage rituel" avec feuilles de route et objectifs
- conduite des entretiens annuels d'évaluation.
- supervision des rayons scolaire, poches, BD, médecine, droit, sciences humaines
Librairie Flammarion Lyon
- Vendeuse en librairie
1989 - 2005 -Rayon Disques : Conseil client, gestion des achats et des stocks
- Rayon Multimédia : référencement, gestion des achats et stocks, organisation d'animations
- Rayons Poches, BD : Conseil, vente, gestion des achats et des stocks
- Rayon scolaire : Amélioration de la qualité des prestations de service, gestion des stocks, préparation des commandes de rentrée, encadrement des CDD, création d'un logiciel de reprise d'occasion.