PARIS2009 - maintenant• Définition, application et ajustements des stratégies pour l’ensemble du Groupe.
• Appel d’offre international pour la sélection d’une agence de voyages unique. Savings : -30% sur le coût des transactions soit 1.7 Millions d’€ de gains.
• Consolidation des dépenses via cette agence : de 50 à plus de 85% de couverture. Soit passage de 20 à 60 pays.
• Création du Poste de Directeur de la Sureté des Voyageurs au niveau Corporate.
• Appel d’offre international pour le choix d’un outil de réservation des voyages en ligne. 2 outils sélectionnés. 1 pour L’EMEA et 1 pour les Amériques Nord et Sud. Coordination du déploiement de l’outil en France, UK, Italie, US, Mexique et Canada. Savings : -15% soit 6 Millions d’€. Division des temps de traitement des voyages par 2.
• Redéfinition de la Politique Voyage Monde. Propositions au DGRH Groupe pour améliorer le respect à cette Politique, assouplir certains critères, tout en dégageant des savings : 1M€ France.
• 1eres négociations aériennes internationales. Savings : de -1.5 à -3% par an soit entre 900 K€ à 1.2 Millions d’€.
• Refonte de la stratégie hôtel. Accélération et renforcement des partenariats Grandes Chaines Hôtelières. Synergies entre le Travel & Mice. Montée en puissance de nos correspondants locaux.
• 1ers audits internes dans nos filiales sur le respect de la Politique Voyage en coopération avec le Département Audits du Groupe.
• En Collaboration avec la Direction des Systèmes d’Information utilisation des nouvelles technologies dans le domaine du voyage d’affaires (applications mobiles, téléprésence, réseaux sociaux…)
• Appel d’offre Européen pour la sélection d’un Master Vendor chargé de géré les
PARIS2006 - 2009• Création du Département Achats Logistique de la R&I par la mutualisation des 3 services déjà existants.
• Définition et mise en place de l’organisation cible : définition des nouveaux métiers Achats et Logistiques (Responsables Achats, Leadbuyers, CAS, Approvisionneurs,). Définition des missions, objectifs, rôles et responsabilités.
• Accompagnement du changement : évaluation du potentiel des équipes, mise en adéquation avec les profils nécessaires. Création de plans de formation spécifiques. Répartition des familles, évaluation des charges, définition des modes de fonctionnement.
• Pilotage de la performance par la création d’un Tableau de Bord commun
• Augmentation de la couverture achats de 50 à 90%
• Gains sur Achats à l’issue de la 1ere année : 12 millions d’€.
• Création et animation de la communauté Achats R&I en liaison avec le Groupe.