Responsable Qualité Fournisseurs & Process, Responsable SAV.
Equipe de 20 personnes
Mes compétences :
Process
Qualité
Management
Electronique
Audit Fournisseurs
GPAO
QRQC
Six Sigma Green Belt
Entreprises
Itron
- RESPONSABLE SAV
Issy-les-Moulineaux2007 - 2007* Gestion des ressources humaines et des formations ;
* Analyse et explication des défaillances ;
* Pilotage des expertises avec le service sustaining ;
* Animation des réunions REX (retour d'expérience) avec les principaux clients, validation des taux de retour annuels
Itron
- RESPONSABLE DE FABRICATION
Issy-les-Moulineaux2002 - 2007* Encadrement d'une équipe de production de compteur électrique (60 opérateurs, 6 lignes de production) organisée en 3x7 ;
* Organisation de la production, suivi de l'avancement de l'activité de l'atelier, calcul de la variance MOD et consolidation des résultats avec le contrôle de gestion ;
* Recherche d'amélioration de la productivité et de la qualité ;
* Animation des chantiers 5S et réalisation des audits ;
* Suivi des indicateurs qualités et analyse avec le responsable qualité ;
* Animation du personnel (formation, entretiens annuels, gestion de potentiel) ;
* Participation aux réunions méthode dans le cadre de l'amélioration continue (groupes de progrès, chantiers Kaïsen) ainsi que le lancement de nouvelles lignes de produits ;
Itron
- RESPONSABLE QUALITE PRODUITS
Issy-les-Moulineaux2001 - 2002* Mise en place d'indicateurs qualités (FPY, TRS,...) ;
* Validation des processus de fabrication et définition des essais de type et fiabilité ;
* Réalisation des réceptions client ;
Itron
- TECHNICIEN
Issy-les-Moulineaux1991 - 2001* Etude et réalisation de sous-ensembles de compteur d'énergie électrique (modem, alimentation à découpage, entrées sorties) ;
* Spécification, réalisation de maquettes, validation, intégration, notes de calcul, suivi de la conception du PCB ;
* Formation et assistance du personnel de production ;
* Mise au point et validation CEM des sous-ensembles et produits complets ;
* Réalisation d'essais d'investigation et de validation dans des laboratoires internes et externes, recherche et mise en place de solutions industrielles, interface avec des consultants en CEM, essais de qualification en présence du client ;
Itron
- RESPONSABLE QUALITE FOURNISSEURS
Issy-les-Moulineaux1991 - maintenantEncadrement de 18 techniciens Qualité et SAV
Management de la performance qualité fournisseurs (Notation, audits fournisseurs, gestion des non-conformités et des actions correctives associées)
Développement et mise en place des outils qualités (PDCA, LLC, QRQC usine et ligne).
Analyse et pilotage avec les UAP des actions correctives (Process fabrication, moyen, fournisseurs)
Pilotage du contrôle d’entrée
Reporting mensuel des KPI
Itron
- Responsable SAV et Qualité Fournisseurs/Process
Issy-les-Moulineaux1991 - maintenant1990-2000TECHNICIEN DEVELOPPEMENT HARDWARE (conception de sous ensemble de compteur d'énergie électrique)
Responsable validation CEM
2000-2002 Support technique production / réparation
2002-2007 Responsable de fabrication comptage industriel
2007-2010 Responsable SAV et prototype
2010 Responsable SAV et Prototype / Responsable qualité fournisseur et process
SIEREP
- TECHNICIEN
1988 - 1991* Etude et réalisation de prototypes à partir de cahier des charges ;
* Régie au sein de la société SCHLUMBERGER INDUSTRIES ;
SIEREP
- TECHNICIEN HARDWARE
1988 - 1991Conception de sous ensembles électroniques
Réparation de matériel informatique
Régie societe SCHLUMBERGER (développement programme de test composants et test cartes)