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Stade français Paris rugby
- Chargé de Billetterie
Paris
2014 - maintenant
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Kyro-Concept
- Assistant Fonctionnel Billetterie
2012 - 2014
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Eventeam
- Gestionnaire Billetterie Jeux Olympiques de Londres 2012
2011 - 2012
- Gestion des stocks, mise en place d’outils de suivi et analyse des ventes
- Promotion des ventes en coordination avec les services commerciaux et communication
- Développement d’un réseau de sous distribution : vente en magasins, lancement d’un module de vente en ligne et pilotage des ventes (32% de la billetterie vendue via ce canal)
- Planification, mise en place et pilotage de la phase opérationnelle : consultation et sélection de prestataires, assignation des billets par client, logistique liée à la récupération, au stockage et à la distribution des billets (11 500 envois de billets), management d’une équipe de ventes sur site
- Compte rendu post événement, gestion de litiges et réconciliation comptable
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MMA
- Chargé de Communication - Sponsoring MMArena
LE MANS CEDEX 9
2009 - 2009
- Benchmark, étude et veille concernant la stratégie de communication des différents partenaires naming (ALLIANZ, AOL, O2, FLY EMIRATES, VELTINS, etc.)
- Réflexion sur le positionnement de la marque MMArena
- Recommandations et mises en oeuvre d’actions marketing et de communication pour mettre en valeur et exploiter le naming (Internet, affichage, événementiel, hospitalité, développement commercial, etc.)
- Management et accompagnement de projets (ex : mise en place d'une billetterie dans le réseau d'agences MMA, amélioration de la rubrique MMArena du site Internet, suivi des publicités TV pour les produits MMA)
- Entretien et développement d’un réseau relationnel entre les différents acteurs du projet MMArena (institutionnels, politiques, partenaires privés, associations)
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Le Mans FC / MUC72
- Attaché Commercial / Assistant Billetterie
2008 - 2008
- Gestion d’un portefeuille client et de la relation client
- Prospection, phoning, marketing direct (mailing et e-mailing), communication commerciale, négociation, vente (CA : +5%)
- Installation d’un système de billetterie (principe du e-ticket) dans une dizaine de points de vente et formation des hôtesses de vente
- Gestion courante d’une billetterie
- Pilotage d’opération marketing ayant pour but de fidéliser la clientèle (recherche de partenariats, briefing créatif, suivi de la création, de la production et de la diffusion). Cible touchée : 100% des abonnés (plus de 5 000 personnes)
