Cyril FAUTREZ

En résumé

Entreprises

• SICORFE Santé - Pilote Opérationel d'Exploitation

  2016 - maintenant Exécution quotidienne de traitement des informations en masse venant des différents intervenants :
  Envoi et récupération de fichiers bancaires à la norme SEPA
  Vérification régulière du fonctionnement des « robots » (traitement en fonction 24/24 7/7)
  Développement d’une application Android « type application bancaire » en complément du site internet avec webservices
  Editique
  
  Technologies : Java, XML, PHP, SQLite, SQL Server, Android Studio, Eclipse

• Aplon France - Technicien support niveau 3 / Testeur-Recetteur

  Anzin-Saint-Aubin 2013 - 2016 -Assistance technique niveau 3 auprès des techniciens niveau 2 sur la suite d'applications fournies : Comptabilité, Paie, Administratif,...
  - Analyse et remontée de bugs auprès du niveau 4 (Développement)
  - Réalisation de documents fonctionnels et techniques à destination des techniciens et des adhérents
  - Création et exécution de cas de tests à partir de Microsoft Test Manager
  - Création d'installeurs pour les applications développées
  
  Technologies : C#, ASP.Net, SQL Server 2008 et 2012, VB, Access

• MLS TECHNOLOGIES - Technicien Assistance technique

  BETHUNE 2012 - 2013 - Gestion des appels et mails entrant et prise en charge de l'incident jusqu'à la résolution définitive (pas d'escalade)
  - Réalisation de procédure pour clients et/ou collègues
  - Gestion et mise à jour logiciel et matériel chez les clients
  - Relais entre les clients et les services technique SAV et développement : remontée de bug ou problème technique induisant une intervention physique.
  

• Crédit Agricole Nord de France - Technicien Helpdesk

  LILLE 2011 - 2012 Gestions des incidents techniques sur 4 caisses régionale (Nord-Pas-de-calais, Normandie-Seine, Charente-Périgord et Charente-Maritime Deux-Sèvres) :
  
  - Prise d'appel et résolution niveau 1
  - gestion des incidents niveau 2 et suivi des incidents.

• Crédit Agricole Nord de France - Technicien Assistance Technique pour les DAB

  LILLE 2010 - 2010 - Prise d'appel niveau 1
  - Suivi des incidents
  - Gestion des interventions niveau 2
  - Rédaction de rapports journaliers

• MSA - Technicien Recetteur

  Paris 2010 - 2010 Recettage sur le calcul des cotisations NSA

• MSA - Technicien Informatique

  Paris 2009 - 2009 Consolidation de l'équipe informatique concernant 2 projets :
  - passage en mode client léger de l'entreprise
  - réorganisation de la MSA
  
  Interventions auprès des utilisateurs, éditique, GEIDE, ...

• ISC Oldham - Technicien Informatique Industrielle

  2008 - 2009 Réalisation matérielle et logicielle (VB 6.0) d'un banc de traitement de cellule de detection de gaz.

• CERFRANCE Nord - Pas de Calais - Analyste-Développeur

  LIEVIN 2008 - 2008 Création et mise à jour d'application en technologie dotNet (ASP.net/VB.net) avec base de données SQL Server '05

Formations

• Université Artois

  Lens 2006 - 2007 Licence professionnelle SIL : Securité informatique
  
  Sensibilisation à la sécurité informatique dans sa globalité : logiciel, internet, réseau jusqu'à l'infrastructure même de l'entreprise.

• Lycée Guy Mollet

  Arras 2004 - 2006 BTS Informatique de Gestion : Developpeur d'application

• Lycée Lazare Carnot

  Arras 2000 - 2003 BAC Scientifique Sciences de l'ingenieurs

Réseau

• Amélie SMAL

• Cabinet KALYPTUS

• Herve DUBOIS

• Laetitia BLASQUEZ

• Mickaël NEVEU

• Nicolas DE BOSSCHER

• Nicolas THOMAS

• Sébastien DUHAMEL

• Stéphanie LEGRAIN