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Cyril PIERRON

United States

En résumé

Compétences métiers :

* Product Manager, développement de réseaux de partenaires, expertise IMS
* Solution Architect, missions de consulting, support avant-vente, interface technique client
* Bid Manager, élaboration des stratégies techniques et commerciales, estimation des coûts, détermination des prix, évaluation des contraintes commerciales, opérationnelles, financières et contractuelles

Compétences opérationnelles

* Solide expérience d'interface clients, "Customer Trusted Adviser", gestion des conflits
* Expérience managériale, reporting, coordination de sites et d'entités fonctionnelles (Business-Unit)
* Responsable d'équipes R&D, spécifications, réalisations, déploiements sur site et gestion de la qualité
* Support technique et opérationnel, maintien en activité et mise à niveau des projets déployés
* Expertise technique, plateformes et applications à valeur ajoutée, intégration réseau

Mes compétences :
Alcatel
Alcatel lucent
Architect
bid manager
DemandWare
Développement produit
E-commerce
Ecommerce
Expertise technique
Manager
Product manager
Responsable développement
Saas
Solution Architect
Technique
Télécoms
VAS

Entreprises

  • Demandware - Solution Architect

    United States 2011 - maintenant

  • Comverse - IMS Product Manager

    Wakefield 2008 - 2010 * Gestion du cycle de vie produits : analyse du besoin, du marché et de la concurrence, évaluation des "business cases" (fixation du prix), définition des spécifications, supervision des développements et de l'intégration, réalisation des outils avant-vente, support au commerce

    * Développement du réseau de partenaires : évaluation des orientations stratégiques, identification et sélection des partenaires, intégration au cycle produit des solutions Comverse

    * Présentations clients de la solution IMS Comverse

  • Alcatel-Lucent - Member of the Consulting Staff

    Paris 2007 - 2008 * Responsabilité sur les pertes et profits (P&L) de la BU, lors des revues de soumission d'offres, identification des opportunités (pipeline), définition des stratégies avant-ventes, objectifs sur les marges

    * Support aux offres, support architecture aux solutions complexes, interface partenaires

  • Alcatel - Solution Architect

    Paris 2005 - 2007 * Missions de consultant avant-vente : aide à l'évaluation et à la définition des besoins clients, marketing produits, orientation stratégique (convergence des réseaux), conseil en intégration, expertise technique, implication décisive en Afrique du Sud (projet de 12M€)

    * Définition d'architectures "bout en bout" (accès, coeurs de réseaux, serveurs applicatifs), support aux offres pour les architectures complexes et les solutions non encore en production

  • Alcatel - Bid Manager / Tendering Engineer

    Paris 2003 - 2005 * Définition des stratégies techniques et commerciales de réponses aux appels d'offres : prise en compte du contexte local de l'opérateur, de la position d'Alcatel et de la satisfaction client

    * Evaluation des contraintes liées au projet : commerciales (prix, concurrence, contrat cadre, ...), opérationnelles (grutage, ...), financières (taux de change, ...), juridiques (responsabilités, ...)

    * Revue des coûts et fixation des prix en accord avec les équipes commerciales, les responsables opérationnels, produits, techniques et le management (validation de l'offre)

    * Défense d'offres face au client : solution technique, prix, prestations offertes, maintenance

  • Alcatel Bell - Project Leader (détaché en Belgique)

    2002 - 2002 * Création et pilotage à distance, d'une équipe de R&D autonome à Vélizy, pour la proposition et l'exploitation de solutions applicatives, basées sur les technologies de géo-localisation développées à Namur (transfert de compétences, développement de synergies, coordination de sites)

  • Alcatel - MMAS Integration Responsible

    Paris 2002 - 2003 * Manager, responsable technique pour la division, de l'intégration du MMAS, dans un réseau NGN multimédia "bout en bout" (projet interne), reporting, coordination inter-Business Unit

    * Recrutement et encadrement d'une équipe de 8 personnes pour l'intégration, la mise en production et le déploiement du MMAS, sur le coeur de réseau cible distant

    * Coordination de 3 sites R&D en charge des développements du MMAS (contexte international)

  • Alcatel - Technical Market Responsible

    Paris 2000 - 2002 * Customer Trusted Adviser : détermination des besoins, définition conjointe de spécifications, négociation des livraisons (contenu, planification, ...), support (plate-forme et applications), responsable de l'engagement d'Alcatel sur toute l'activité RI de Dutchtone (budget annuel 6M€)

    * Gestion de projets : conduite et mise en oeuvre des développements, installations, validations et recettes chez le client, maintenance opérationnelle, respect de la qualité (2 sites, 6 projets)

    * Encadrement et formation des membres des équipes projets (8 personnes, dont 4 anglophones)

  • Alcatel - Ingénieur Développeur - Chef de Projet

    Paris 1998 - 2000 * Développement puis déploiement commercial aux Pays-Bas (Dutchtone), du premier service de téléphonie mobile, de cartes prépayées en "roaming"

    * Première expérience d'encadrement et de gestion de projet

    * Support technique client : maintenance à distance de la plate-forme et des services de Réseaux Intelligents en activité sur le site client, assistance "hotline" (astreintes)

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