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Damien AUGIER

LYON

En résumé

20 ans d'expertise dans le domaine des services (Tourisme, Éducation, Formation notamment).
J'accompagne des dirigeants dans le développement et la structuration de leur activité sur des marchés BtoC et BtoB.
J'aime tout particulièrement le côté Business Développement "From Scratch" dans des environnements concurrentiels et internationaux avec comme résultats moyens un CA de 0 à 6 chiffres sur 2-3 ans.

Mon objectif : améliorer la performance de votre entreprise !

* Management
* Pilotage & gestion
* Stratégie
* Méthodes commerciales
* Expérience client
* CRM & Data

Mes compétences :
Business
Formation
Formation linguistique
Linguistique
Ressources humaines
Conseil
Développement commercial
Formation professionnelle
Communication
Marketing
Management
Media communication
PC Hardware
Internet
HTML
Blogging
Apple Mac
Gestion de projet
Business Development
Stratégie

Entreprises

  • JOSELO Consulting - Consultant Management et Stratégie

    2019 - maintenant - Consultant indépendant, j'aide des entités (startups, TPE, PME) à développer leur activité.
    Mon but : améliorer la performance de votre entreprise !

    * Management
    * Pilotage & gestion
    * Stratégie
    * Méthodes commerciales
    * Expérience client
    * CRM & Data

    Mes secteurs de prédilection sont le Tourisme, l'Education , les séjours linguistiques, l'Enseignement Supérieur et la Formation. J'interviens plus généralement dans les domaines des services.
    Résultat moyen : CA de 0 à 6 chiffres sur 2-3 ans.

    Your growth player !

    - Consultant partenaire Kestio - Le Sales Visiocoaching à vos côtés
  • Handivoyage - Consultant Développement Commercial et Stratégie

    morance 2018 - 2018 Superbe challenge, très belle initiative !
    www.handivoyage.net est la 1ère plateforme de réservation de vacances dédiée aux personnes en situation de handicap.

    Contexte : aider la société à se structurer et à se développer
    * obtention licence d'Etat et mise en conformité
    * mise en place procédure gestion clients et CRM
    * accompagnement Pitch devant les investisseurs gestion dossiers BPI
    * mise en place de la stratégie commerciale

    Résultats :
    * CA de 30 K€ à 250 K€ en 10 mois
    * Obtention BPI à hauteur de 100 K€
    * Obtention de 4 trophées nationaux
    * Jeune société désormais sur de bons rails au niveau structuration et croissance de l'activité
  • SpeakPlus - Consultant Développement Commercial

    Villeurbanne 2017 - 2018 Définition et mise en place de la stratégie commerciale pour aider SpeakPlus à se développer sur différents marchés (B2B, C2C) au niveau local, national et internaitonal.

    www.speakplus.fr

    SpeakPlus offre des formations linguistiques pour professionnels par visioconférence.
    Ces formations sont éligibles CPF, flexibles et sur mesure.

    - plateforme unique issue de la recherche universitaire
    - cours sur mesure où l'apprenant est acteur de sa formation (choix des horaires, de l'intensité et du coach)
    - professeurs natifs, diplômés, sélectionnés et formés par SpeakPlus

  • CEI (Centre d'Echanges Internationaux) - Consultant opérationnel Développement Commercial et Stratégie

    Paris 2016 - 2016 4 axes majeurs :
    Ressources Humaines : recrutement, formation, accompagnement & encadrement
    Opérationnel : élaboration & gestion des procédures + CRM
    Commercial : mise en place, gestion & direction de la stratégie commerciale
    Communication : élaboration et supervision des plans média & marketing

    Résultats:
    Stabilisation du CA sur 2016 après 4 exercices en baisse
    75'000 étudiants sur 2016
    40 M€ CA
  • BOA LINGUA - Directeur filiale (statut Président de Boa Lingua SAS)

    2010 - 2016 (Enseignement - Agence Tourisme Educatif ) www.boalingua.fr
    Pays : France (Lyon)
    Poste : Directeur Commercial France (statut Président de Boa Lingua SAS)
    Missions: * Développer, diriger et gérer Boa Lingua SAS (leader séjours linguistiques en Suisse
    allemande) sur le nouveau marché français.
    * Gestion et direction de la stratégie commerciale et de la communication ;
    * Management équipe commerciale (6 personnes)
    Résultats :
    * Création de 2 agences (Lyon & Paris) ;
    * entrée dans le Top 5 au niveau du volume d'affaires en France des organismes
    spécialisés dans les écoles de langue pour étudiants et adultes
    * STM Award 2013, Boa Lingua élue meilleure agence de séjours linguistiques d'Europe
    de l'Ouest.
    * 3 M€ CA
  • ESL Education - Directeur France

    2006 - 2009 ESL Séjours Linguistiques (Enseignement - Agence Tourisme Educatif ) www.esl.fr
    Poste : Directeur Commerciale ESL France (Lyon, Paris & Nice)
    Missions : * Promouvoir la connaissance de la société ESL Education SA en France.
    * Gestion et direction de la politique commerciale et mise en place de la stratégie de
    communication
    * Management équipe commerciale (14 personnes)
    Résultats : * Création de deux nouvelles agence (Paris & Nice)
    * CA triplé sur les trois dernières années
    * Statut de leader sur le marché français
    * 10 M€ CA
  • NACEL INTERNATIONAL Ltd - Responsable Développement International

    2003 - 2006 Missions : * Promouvoir les programmes Nacel International (séjours éducatifs pour étudiants dans
    12 pays).
    * Développer le portefeuille de clients (agences) au niveau international ainsi que le
    réseau national espagnol.
    * Représentation et participation aux salons professionnels internationaux (ICEF,
    ALPHE, ALTO, etc...)
    * Mise en place et coordination de la politique commerciale et marketing
    * Gestion et création de programmes éducatifs au niveau international.
    Résultats : * Augmentation du CA de 70% sur les 2 dernières années (CA de 1,7 M EUR ).
    * Création de nouveaux partenariats (environ 250 agences actives). ;
    * Développement du réseau espagnol (envoi et réceptif).
  • NACEL INTERNATIONAL Ltd - Responsable Développement Commercial & Marketing

    2000 - 2006 Londres : 2000 - 2004
    Barcelone : 2004 - 2006

    Missions : * Développer un nouveau réseau externe à celui de l entreprise.
    * Définition et mise en place de la stratégie commerciale
    * Représentation au niveau national et international (salons, visites agences à travers le
    monde).
    Résultats : * Mise en place et gestion de certains programmes éducatifs en Angleterre (One-to-One
    et King's College Summer University Program à Londres)
    * CA de 1 M EUR généré avec la mise en place des nouveaux partenariats.
    * Présence de l entreprise sur les 5 continents avec un réseau actif de 150 agences.
  • NACEL - Assistant Chef de produit

    PARIS 13 1998 - 1998 : NACEL FRANCE (Tourisme Educatif) www.nacel.fr
    (Rodez) et Angleterre
    Poste : Assistant Chef de produit (stage 6 mois fin cursus)
    Missions : * Création d un nouveau programme « Année scolaire » en Angleterre.
    Résultats : * Mise en place d un partenariat qui existe toujours avec 3 écoles pour devenir
    aujourd hui le leader sur ce programme.
  • Institut National de la Statistique et des Etudes - Coordinateur logistique & chargé de communication

    1998 - 2000 I.N.S.E.E (Institut National de la Statistique et des Etudes Economiques) www.insee.fr
    Mission : * Mission réalisée dans le cadre de mon service militaire V.A.T (Volontariat á l aide
    technique).
    * Gestion d une équipe locale de 10 personnes pour le bon déroulement du recensement
    de la population.

Formations

  • CCI LYON

    Lyon 2018 - 2018 Formation sur la création, gestion et pilotage d'entreprise afin d'avoir une meilleure vision 360
  • University Of California At Berkeley (Berkeley)

    Berkeley 1997 - 1997 Business Communication & Sociology
  • UC Berkeley (Berkeley)

    Berkeley 1997 - 1997 Units Biusiness Communication & Sociology
  • Ecole Supérieure De Commerce INSEEC Bordeaux

    Bordeaux 1995 - 1998 Marketing, Communication

    Diplômé de l'INSEEC Bordeaux. Ecole Supérieure de Commerce (équivalent Bac + 5).
    * Majeure : MARKETING - VENTE Option : Marketing, Communication.
  • Lycée Claude Fauriel

    Saint Etienne 1993 - 1995

Réseau

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