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Damien BETOUX

PARIS

En résumé

Conseiller commercial automobile pendant plus de 7 ans, j'ai essentiellement occupé ce poste pour le compte du groupe PSA. Grâce à de bon résultats, j'ai pu rapidement passer de commercial secteur à commercial show-room et enfin commercial société.
Dans le but de compléter mon expérience terrain et d'acceder à d'autres postes, j'ai repris mes études en 2004. J'ai obtenu une Maîtrise de Marketing au Conservatoire National des Arts et Métiers de Paris en octobre 2005. Aprés une mission d'audit de 3 mois pour le compte de NISSAN EUROPE, j'ai occupé le poste d'Ingénieur Commercial en Location Longue Durée pour le compte du Crédit Agricole Leasing. Ce poste m'a permis d'appréhender la vente de véhicules par le biais du financement et d'améliorer mes connaissances de la relation en BtoB. J'ai pu ensuite prendre le poste de formateur au sein BMW finance. Grâce à ces nouveaux acquis, j'ai occupé le poste de Responsable de Secteur pour le compte de GMAC Banque pendant 4 ans 1/2 et géré un portefeuille de distributeurs représentants les marques du groupe General Motors. Je suis actuellement en charge de la formation au sein de FCA CAPITAL France. Je m'occupe de la formation au financement pour les réseaux FIAT, Alfa Romeo, Lancia, Abarth, Jeep, Maserati, Ferrari et Jaguar-Land Rover.

Mes compétences :
Responsable
Marketing
Automobile
Vente
Animation de formations
Financement automobile

Entreprises

  • FCA CAPITAL France - Chef de produit formation et communication

    2011 - maintenant Organisation et animation de formations présentielles à destination des conseillers commerciaux des réseaux FIAT, Alfa Romeo, Lancia, JEEP, Maserati, Jaguar et Land-Rover sur les thèmes suivants: Solutions de financement, assurances et services, techniques de vente et offre globale, fiscalité, cadre légal... Mise en place d'un outil de formation E-learning et création de l'ensemble des modules de formation. Communication (Journal interne) et formation interne. Création et animation de classes virtuelles pour l'ensemble des réseaux de distributeurs.
  • GMAC BANQUE - Responsable de Secteur

    2007 - 2011 En tant que responsable de secteur, je gérais un ensemble de distributeurs des marques General Motors (Opel, Chevrolet, Saab) sur la région parisienne. J'intervenais en tant qu'animateur et formateur de la force commerciale de chaque distributeur.Je pilotais également le suivi de l'activité financement (objectifs, commissions, pénétration) des concessionnaires.
  • BMW Group Financial services - Formateur commercial

    Munich 2007 - 2007 Formation des équipes commerciales des distributeurs BMW (autos et motos). Techniques de ventes, argumentaires, droits des consommateurs, fiscalité de la vente aux professionnels. Création des modules de formation.
  • Crédit Agricole Leasing - Ingénieur commercial LLD

    Montrouge 2006 - 2006 Ce poste m'a permis de gérer un portefeuille de clients professionnels qui souhaitaient des solutions de gestion de leur parc automobile. Les parcs gérés vont d'un véhicule à plusieurs dizaines. Le poste est composé d'une partie suivi et renouvellement mais également d'une partie prospection. Cette expérience a complété efficacement mes connaissances du secteur automobile en abordant de façon différente l'aspect financier pour les entreprises.
  • LCI/NISSAN EUROPE - Auditeur

    2006 - 2006 Mission d'audit de 3 mois pour le compte de NISSAN EUROPE. J'ai pu réaliser l'audit de 14 distributeurs NISSAN en France. Le but était le contrôle du respect des nouveaux standards(200) et critères(180)Européen du réseau de distribution. Les services véhicules neufs, occasions, après-vente et pièces de rechange étaient concernés. Mission très enrichissante car elle couvrait l'ensemble des services d'un réseau de distribution.
  • Seat (Paris) - Conseiller commercial société

    2004 - 2004 Mise en place de la cellule vente aux société pour un nouveau Concessionnaire.
    Création d'un fichier client; création de mailing; création d'offres produits et financières spécifiques à destination des professionnels.

    Ventes et suivis de la clientèle.
  • Maîtise de marketing. - Mémoire de fin d'étude.

    2004 - 2005 En 2004, afin de compléter efficacement mon expérience terrain dans la distribution automobile, j'ai repris mes études et préparé une maîtrise de marketing.

    Mon mémoire de fin d'étude a pour cadre le secteur automobile et plus particulièrement la marque Citroën.

    La problématique: Le segment des 4X4 peut-il être un axe de développement pour Citroën ?

    Travail effectué:

    - Etude du marché Européen et Français.
    - Diagnostic interne de Citroën.
    - Mise en place de la problématique et des hypothèses.
    - Création, réalisation et analyse d'une étude qualitative.
    - Création, réalisation et analyse d'une étude quantitative.
    - Analyse des résultats.
    - Etablissement de recommandations et orientations stratégiques (plan marketing, plan média et budgetisation).
  • Peugeot SIAP RICHELME - Conseiller commercial VN, Show Room.

    2000 - 2004 Filliale Peugeot sur Marseille.

    Conseiller commercial en véhicules neufs en Show room.
    Gestion et animation du point de vente (force de vente, documentations, modèles exposés, PLV).
    Prospection, mailing et relance téléphonique.
    190 ventes par an soit 115% de l'objectif.
    Clientèle composée à 60% de particuliers et à 40% de professionnels (sociétés, artisans et commerçants, professions libérales).
  • Citroën SOCA - Conseiller commercial VN, Secteur.

    1997 - 2000 Concessionnaire Citroën sur Toulon.
    Conseiller commercial secteur.
    Gestion et animation de 8 agents revendeurs.
    Prospection, mailings, relances téléphoniques.
    130 ventes par an.
    Recherche et nomination de nouveaux agents.

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