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Damien DELIGNIERES

Courbevoie

En résumé

Titulaire d’une licence professionnelle informatique et communications embarquées et d’ un BTS Électrotechnique, je me suis spécialisé depuis quelques années dans le domaine de l’ Informatique.

Mes compétences :
Informatique
Langage SQL
Langage C/C++
HTML/CSS
Contrôle interne
Macintosh
Audit interne
VHDL
PHP/MySql
Qualité
Service client
Support technique
Enablon

Entreprises

  • Enablon - Consultant Sénior - Applications GRC

    Courbevoie 2015 - 2017 Enablon est l’un des leaders mondiaux dans les solutions de pilotage de la performance environnementale et sociale, conformité réglementaires et maîtrise des risques.

    Mes missions en tant que Consultant Senior :

    > Référent technique d’une équipe de 10 personnes
    > Gestion de projet (Développement, Résolution de bug, Formation clients, Documentation technique / utilisateurs, Déplacements, interventions sur site)
    > Gestion d’équipe (Production des indicateurs mensuels (SLA, performance de l’équipe, améliorations), Répartition du travail aux collaborateurs)
    > Responsable Grands Comptes (L’Oréal, ENGIE)

    Compétences techniques :

    Nabsic (language serveur propitaire), HTML/CSS

    Clients :

    Total, Alstom, Thalès, ENGIE, Valéo, L'Oreal, CNP, Cap Gemini

    Anglais :

    Intermédiaire

  • Enablon - Consultant - Applications GRC

    Courbevoie 2011 - 2015 En tant que consultant sur les produits Enterprise Risk Management (ERM), au sein de l'équipe Support et Maintenance je me suis spécialisé dans :

    > Gestionnaire d’applications : Audit interne, Contrôle interne, Management des risques, Contrôle permanent
    > Assistance téléphonique (Français)
    > Assistance par mail (Outil Helpdesk : Français / Anglais)
    > Prise en main à distance (GoToMeeting, TeamViewer)
    > Vente de contrat pour la réalisation de lots d’évolutions
    > Résolution des anomalies
    > Gestion d’équipe (Production des indicateurs mensuels (SLA, performance de l’équipe, amélioration))
    > Déplacements / Formation sur site
    > Etude / Réalisation de migration de production.
    > Support clients grands comptes (ENGIE, BPCE, L’Oréal, Groupe E, …)
    > Volontaire Astreinte.

    Compétences techniques :
    Nabsic (language serveur propitaire), HTML/CSS

    Clients :
    Total, Alstom, Thalès, ENGIE, Valéo, L'Oreal, CNP, Cap Gemini

    Anglais :
    Intermédiaire

  • Opentrust - Ingénieur Support Technique

    Issy-les-Moulineaux 2010 - 2011 OpenTrust est un éditeur de logiciels de sécurité de nouvelle génération.

    Ingénieur Support depuis début janvier 2010, mes tâches sont les suivantes:

    - Support clients grands comptes
    - Responsable de la gestion des incidents
    - Diagnostic et résolution des incidents
    - Spécialiste SCM (Smart Card Manager)
    - Gestion des incidents PKI (Public Key Infrastructure)
    - Volontaire 24/7
    - Participation à l'intégration des nouvelles versions de produit

  • Université de transylvanie / Roumanie - Brasov - Mobilité (Stage)

    2009 - 2009 Stage en Roumanie d'une durée de 4 mois à Brasov.
    Grande ville de la transylvanie.

    Objectif du stage :

    * Apprentissage du Pascal Object
    * Création d'une application en 3D

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