Banque Casino
- Responsable Grand Compte Cdiscount
2009 - maintenant-Développement de la relation partenariale avec l’enseigne.
-Proposition/Accompagnement du plan stratégique de développement du partenariat
-Proposition/Accompagnement des actions d’optimisation du compte d’exploitation de la Société en Participation commune.
Banque Casino
- Développement Commercial
2008 - 2009-Recherche d’opportunités commerciales avec les Enseignes du Groupe Casino
-Proposition d’évolution/optimisation des modèles de distribution commerciale (amélioration de la performance)
Banque Casino
- Coordination Prestations Internes
2007 - 2008-Pilotage des prestations Banque Casino pour le compte du partenariat Cdiscount
-Suivi du compte d’exploitation de la SEP commune Banque Casino/Cdiscount périmètre Frais Généraux
Banque Casino
- Chef de Projets
2004 - 2007-Solution de souscription dématerialisée pour les prospects carte Cdiscount
-Partenariat avec la CNP et LSA pour la mise en marché des produits d’épargne et d’assurance
-Refonte des outils de gestion et de vente déportés en magasin
-Mise en oeuvre de produits et de processus de vente spécifiques pour Cdiscount (Carte, Crédit classique garanti par CB, ...)
Banque Casino
- Coordinateur Fonctionnel
2002 - 2004-Processus (cartographie, optimisation, re-ingeniering...)
-Maintenance évolutive et corrective des outils de gestion et de vente
Groupe LASER/COFINOGA
- Administrateur de l'outil CRM
2000 - 2002-Administration de l’outil de Gestion des Contacts
-Diffusion des «bests practices» outils dans le cadre d’une démarche de Partage des Connaissances (Knowledge Management) par le biais de solutions innovantes (e-practices, mini sites événementiels dédiés...)
