Damien MABILLE

En résumé

Entreprises

• ACBB Handball - Chargé de développement

  2013 - maintenant - Recherche et fidélisation des partenaires institutionnels et privés.
  - En charge de la communication de la section.
  

• NEXTON Consulting - Consultant, MOA

  Paris 2012 - maintenant Depuis Juin 2012, en mission chez :
  EDENRED France.
  Equipe MOA Servicarte
  
  Participation à la création d'une nouvelle offre de carte prépayée.
  
  Réalisations :
  - Rédaction des spécifications générales
  - Rédaction des spécifications détaillées
  - Maquettage des IHM (Extranet, Back-office)

• Crédit Agricole CIB - Chargé d’études (Quality, Change Management)

  Montrouge 2011 - 2012 Participation à la migration d’une offre de crédits structurés dédiée aux collectivités publiques entre deux entités du groupe CAsa.
  
  Réalisations :
  - Analyse de l’activité crédits structurés et de ses spécificités.
  - Qualification des besoins métiers/utilisateurs.
  - Description et modélisation des process (actuels, transitoires, cibles)
  - Création et diffusion de modules de formation aux utilisateurs (25 nouveaux collaborateurs)
  - Participation aux recettes techniques et fonctionnelles
  

• Crédit Agricole CIB - Chargé d’études (Qualtity, Reporting & Projects)

  Montrouge 2009 - 2011 Participation à la centralisation de l’activité commerciale des succursales d’Europe de l’Ouest, à Paris.
  
  Réalisations :
  - Analyse de l’activité des succursales et de leurs spécificités (Bruxelles, Francfort, Londres, Milan )
  - Analyse et qualification des besoins organisationnels et mise en place de solutions adaptées.
  - Mise en place de solutions de cash management (ZBA -Zero Balance Accounting) multi sites, multi banques..
  - Identification des impacts : SI, opérationnels, organisationnels.
  - Appropriation et paramétrage des SI locaux.
  - Création, recette et suivi des demandes de développement IT.
  - Création et diffusion de modules de formation aux utilisateurs ( 10 collaborateurs)
  - Organisation et participation aux steering comitee entre succursales.
  

• Crédit Agricole CIB - Chargé d’études (Quality, Operational & Controls)

  Montrouge 2007 - 2009 Participation à la mise en place d’une nouvelle application de traitement de moyens de paiement
  
  Réalisations :
  - Qualification des besoins métiers/utilisateurs.
  - Analyse et prise en compte des normes Swift. (Release Swift)
  - Rédaction d’expressions de besoins et de spécificités fonctionnelles.
  - Rédaction des cahiers de tests, et réalisation des recettes fonctionnelles.
  - Elaboration de modes opératoires et guides opérationnels.
  - Création et diffusion de modules de formation aux utilisateurs (120 collaborateurs)
  
  
  Contrôleur opérationnel, secteur Moyens de paiements
  
  Réalisations :
  - Préparation et réalisation des contrôles.
  - Etablissement et suivi de recommandations
  
  
  Correspondant BCP (Business Continuity Plan)
  
  Réalisations :
  - Evaluation des besoins matériaux et humains.
  - Organisation et participation aux simulations de pertes de sites/serveurs.
  - Audit des utilisateurs.
  - Création du plan de test et participation aux tests.
  
  

• CALYON puis Crédit Agricole CIB - Gestionnaire Back Office Moyens de paiements

  2004 - 2007 Gestion d’un portefeuille clients, grandes entreprises, institutionnels, banques.
  
  Réalisations :
  - Traitement de l’ensemble des moyens de paiements domestiques et internationaux.
  (Virement, Prélèvement, LCR/BOR, Chèque…)
  - Prise en charge des demandes de régularisations/réclamations.
  - Rédaction de procédures et modes opératoires.
  - Participation aux études d’appels d’offres client.
  - Formation de nouveaux collaborateurs
  

• Crédit Lyonnais - Gestionnaire Back Office Moyens de paiements

  2003 - 2004 Gestion d’un portefeuille clients entreprises (secteur France Est)
  
  Réalisations :
  - Traitement de l’ensemble des moyens de paiements domestiques et internationaux.
  (Virement, Prélèvement, LCR/BOR, Chèque, Remise documentaire,…)
  - Prise en charge des demandes de régularisation/réclamation.
  

• La Poste - Guichetier

  Paris-15E-Arrondissement 2002 - 2003

Formations

• Lycée Léon Blum

  Creteil 1999 - 2001 STT ACC. Action Communication Commerciale

Réseau

• Ana-Maria CIOCHINA

• Anne Sophie FOURNIER

• Emmanuel MALAN

• Frédéric LARVOR

• Hedi HAYOUNI

• Jérémy HUET

• Romain ARGENTIN

• Valériane GOETZ