Damien POISSON

En résumé

Entreprises

• Musée Du Louvre - Chargé de projet

  Paris 2018 - maintenant

• Centre Pompidou - Chef de service de la caisse centrale

  Paris 2014 - 2017

• Lidl - Responsable Magasin

  Strasbourg 2013 - 2014 MANAGEMENT:
  * Contrôle de la qualité d'accueil du client
  * Tenue d'entretiens formalisés
  * Organisation et répartition des tâches
  * Élaboration des plannings individuels
  * Recrutement des nouveaux collaborateurs
  * Intégration et formation des nouveaux entrants
  COMMERCIAL:
  * Mise en oeuvre du concept commercial de l'enseigne
  * Optimisation de la satisfaction clients
  * Gestion optimale des produits en termes de qualités et de quantités
  * Réalisation des commandes - Maîtrise du stock
  * Contrôle des DLC et DLV
  * Suivi des indicateurs économiques

• UGC - Chef d'équipe / Directeur Adjoint

  Neuilly-sur-Seine 2009 - 2013 GESTION BUDGÉTAIRE:
  * Vérification de l'application des procédures de flux financiers
  * Contrôle des frais d'exploitation
  * Élaboration des budgets (matériel, entrées, ressources humaines) en collaboration avec le directeur
  COMMUNICATION / ÉVÉNEMENTIEL:
  * Conduite de réunion - Reporting
  * Accueil des équipes de film lors d'avant-premières
  * Organisation de séminaires ou de cocktails pour le compte d'entreprises
  * Relation avec les IRP et les partenaires médias
  MANAGEMENT:
  * Conduite d'entretiens mensuels formalisés - entretien annuel d'évaluation pour établir un bilan de compétences de mes adjoints
  * Recrutement de nouveaux collaborateurs
  * Gestion des incidents techniques
  * Réalisation des planning individuels
  COMMERCIAL:
  * Suivi des indicateurs commerciaux
  * Mise en place de challenges pour augmenter les recettes
  * Information, accompagnement et assistance de la clientèle
  * Analyse du baromètre "satisfaction clients"

• UGC - Chef d'équipe adjoint

  Neuilly-sur-Seine 2006 - 2009 * Animation de la culture de service et de résultat
  * Accompagnement des collaborateurs dans l'atteinte de leurs objectifs et dans l'évolution de leur parcours professionnel
  * Formation des nouveaux collaborateurs
  * Contrôle du bon fonctionnement des installations du site
  * Clôture des caisses

Formations

Réseau

• Cécile JOUAUD-DUBOIS

• Claire PEIFFER

• Francis RUF

• François MERDRIGNAC

• Julian FREDERIC

• Marine BOLZAN

• Michael SYDA

• Pierre-Yves LEFEBVRE

• Robert EBOLO BILE

• Stéphane BECUWE