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Dan HARROCH

LA VARENNE SAINT-HILAIRE

En résumé

Issu d’une formation en informatique et certifié Microsoft et Cisco, j'ai débuté ma carrière au sein d’une SSII à taille humaine ou j’ai maintenu en interne les infrastructures serveurs, postes, utilisateurs, et réseau interne. J'y suis resté pour gérer les clients et les applications internes avant d’être appelé à partir en missions jusqu’à intégrer depuis 10 ans le premier groupe européen de logistique à température dirigée : STEF.

Arrivé en prestation, j’ai commencé au service informatique de proximité du siège où j’ai pu apporter ma rigueur et ma conscience professionnelle en reprenant tous les dossiers qui m’ont été confiés et les remettre à un niveau professionnel par trois axes importants : la sécurisation, le maintien et l’évolution des infrastructures.

J’ai également pu démontrer mon esprit d’équipe et mon adaptation à la suite des différents changements d’organisation au sein du service et de ma hiérarchie.

Au fil des années, j’ai fait de la satisfaction de l’ensemble des clients ma priorité et ce, par la mise en place des processus et d’une proactivité, tout en absorbant les augmentations annuelles du périmètre informatique.

A la demande de ma hiérarchie, j’ai donc logiquement coordonné, depuis 5 ans, une équipe de 4-5 personnes pour mener à bien les différents projets majeurs de maintien et d’évolution informatique.

Ma curiosité et ma passion pour les veilles technologiques et les objets connectés m’ont conduit à participer très activement à la mise en place et l’harmonisation des catalogues informatiques. De-même, cela m’a permis de reprendre la gestion de certains fournisseurs informatiques avec la même volonté de professionnalisme et d’évolution qui me caractérise.

Depuis, je suis passionné par ce métier dans lequel je trouve un total épanouissement grâce notamment aux entreprises dans lesquelles j'ai pu évoluer.

Je suis très impliqué dans l’accompagnement de l’entreprise, dans la transformation digitale mais aussi très mobilisé par l'optimisation des coûts.

Avec tous mes acquis je recherche un nouveau challenge en tant que Responsable informatique de proximité et en accompagnant l'entreprise dans sa transformation digitale.

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez convenir d'un rendez-vous, n'hésitez pas à me contacter

Mes compétences :
Force de proposition
Relation fournisseurs
Respect des engagements
Esprit d'initiative
Respect des délais
Relations clients
Esprit d'équipe
Assiduité
Gestion des services informatiques
Conscience professionnelle
Veille technologique
Adaptation

Entreprises

  • STEF - Responsable Infrastructure Management Siège

    2007 - maintenant RIM (Responsable Informatique & Management) Siège
    Coordinateur dans une équipe de 5 personnes.
    Gestion de 1000 utilisateurs répartis sur différents sites situés à Paris, Lyon et Bretagne.
     Support utilisateurs 2 et 3.
     Veille technologique bureautique et force de proposition
     Gestion du parc Informatique
     Gestion des commandes informatiques
     Réalisation et gestion des budgets informatiques
     Gestion de la téléphonie fixe (PABX et IP) et mobile (android, IOS et Windows Phone)
     Installation et administration de l’infrastructure réseau des sites : Routeurs, Sonde IPANEMA, Switch HP Procurve, Cisco et des baies de brassage.
     Administration de l’Active Directory du Siège.
     Administration de la console SCCM du Siège.
     Gestion de la console McAfee – Antivirus des sites.
     Installation et administration des serveurs :
    o DHCP et impressions (en cluster) sur chaque site.
    o de fichiers (accès, quota, gestion extensions, DFS, ...)
    o de sauvegardes et de la robotique associés
     Installation et Gestion des VM de tests et de développements (100 VM sous VMWare)
     Gestion et suivi des fournisseurs informatiques (matériel bureautique, impression) et mise à jour catalogues groupe
     Refonte de la relation avec RICOH : Migration serveur, refonte facturation, projet sécurisation poste de travail (WOOXO)
     Gestion des créations de packages applicatifs avec OSIATIS
     Gestion des accès utilisateurs sur les applications métier du groupe (Facturation, Litiges, Transports, RH, etc…)
     Participation à plusieurs projets groupes
     Gestion des salles de réunion et des déménagements ou réaménagement des locaux
     Rédaction de documentations techniques et de procédures utilisateurs
     Organisation et animation de réunions de service
     Comptes rendus d’activité mensuels, d’activités annuelles, sur projets, et statistiques

    Environnement technique : AD (console et active rôles), SCCM, Windows serveur 2k, 2k3, 2k8 et 2k12 serveur, Windows XP, 7, 8.1, 10, VMWare, Skype for business, téléphonie ALCATEL et toIP, téléphonie mobile, Visioconférence (Polycom, Tandberg) ,…
  • Hispano-Suiza - Migrateur Lotus Notes

    Colombes Cedex 2006 - 2007 Migrations des 311 postes portables de la société :
    . Migration de la V5 à la V7 de Lotus NOTES
    . Créations des clés et coffre PGP puis la sécurisation des données et de Lotus NOTES
    . Formation des utilisateurs
    . Evolution de la procédure de migration
  • TeraPi2i (SSII) - Administrateur système

    2004 - 2010 Prestation chez STEF (10/2007 à 12/2010)
    Prestation chez Hispano-Suiza (09/2006 à 02/2007)
    Administrateur Systèmes & Réseaux (10/2004 à 12/2010)
     Administration de l’Active Directory.
     Administration ISA serveur.
     Administration Exchange.
     Administration Sauvegarde Veritas backup exec 9.0.
     Administration Symantec Console Center.
     Administration du serveur Ghost.
     Administration des Imprimantes & Fax réseau.
     Participation à des projets internes et mise en place des environnements techniques nécessaires aux projets spécifiques.
     Support technique Niveau 1, 2 et 3 aux utilisateurs.
     Recette technique et fonctionnelle d’applications Internet / Intranet
     Rédaction de documentations techniques (Administration système, Logiciels applicatifs, « produits maisons », Procédure, Manuel, …)
     Missions d’audit et de maintenance réseau chez les clients (Gestion des réseaux de plusieurs PME par prise de contrôle à distance, par téléphone et sur déplacement)

Formations

  • ORSYS Formation

    Paris La Défense 2015 - 2015 Windows Server 2k12 architecture et administration
  • Socotec Formation

    Paris 2014 - 2014 Certification électrique BE Manoeuvre
  • Centre De Formation Global Knowledge (Rueil Malmaison)

    Rueil Malmaison 2014 - 2014 Introduction à l’administration de la Voix et des Communications unifiées CISCO
  • HP Centre De Formation

    Les Ulis 2013 - 2013 Installation et Administration de la plateforme de gestion de réseaux - HP Intelligent Management Center (HP IMC)
  • ORSYS Formation

    Paris La Défense 2012 - 2012 Maintenance et dépannage Windows 7
  • ORSYS Formation

    Paris La Défense 2011 - 2011 Powershell, automatiser l’administration
  • Certification Microsoft

    Paris 2006 - 2006 Certification Microsoft MCSE Windows 2000
  • Ort Braude - College Of Engineering

    Karmiel 2004 - 2004 Certification Microsoft MCSA Windows 2000 et CCNA CISCO

    Formation Technicien Réseaux :
     Certification Microsoft MCSA Windows 2000 (400h de cours)
     Certification CCNA CISCO (400h de cours)
     Informatique en général : internet, languages, OS, protocoles, réseaux, etc…(200h de cours)
  • Université Paris 12 Val De Marne

    Saint Maur 1999 - 2000 Deug MASS (Mathématique appliqués aux sciences sociales)
  • Université Paris 12 Val De Marne

    Saint Maur La Varenne 1998 - 1999
  • Lycée Ozar Hatorah Garcons (Creteil)

    Creteil 1997 - 1998 Bac Scientifique (spécialité Mathématiques)

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