Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
FRONT OFFICE
BACK OFFICE
Adobe Photoshop
Entreprises
BNP Paribas
- Assistant chef de produit
Paris2015 - maintenant- Étude de marché / étude du besoin client
- Gestion de projet
- Opération commerciale et communication
- Développement et lancement produit
- Gestion et animation de l’offre
Maville.com
- Administrateur des ventes
2014 - 2014Création de deals (ventes discounts) + mise en ligne des ventes ;
Service après vente ;
Administration des deals (calendrier organisationnel, traitement des dossiers papiers...) ;
Animation de la page web : Service deal (maville.com) ;
AXA
- Conseiller
Nanterre 2013 - 2013Rendez vous clientèle
Accueil téléphonique client
Phoning / mailing
Participation aux tâches administratives de l'agence
BNP PARIBAS
- Chargé de production et d'appui commercial
Paris2010 - 2012* Prise d'ordre, mouvements de portefeuille
BACK OFFICE * Transfert de portefeuilles (Titres et PEA)
* Formation d'un stagiaire ;
* Préparation et organisation de dossier client ;
* Organisation d'un planning d'équipe
* Elaboration d'un tableau de statistiques
FRONT OFFICE * Conseil client à l'accueil de l'agence
* Phoning / mailing
* Remise de cartes et de chéquiers
* Observation de rendez-vous de client ;
- Panels et études marketing appliqués
- Études BtoB, innovation et lancement
- Manager et protéger la stratégie de la marque en France et à l'étranger
- Stratégie de marque
- Inbound Marketing
- Brand content
- PAO et l’HTML
- The process of developing and launching an innovation
- Business Model et Business Plan
- Management de projets
- Acquisitions de leads et transformation en BtoB
Cesson Sevigne2013 - 2015MDCM Management commercial et marketing
Politique commerciale
Politique de distribution
Direction et gestion de la force de vente
Gestion de la relation client (CRM)
Négociation commerciale.
Marketing
Audit marketing
Stratégie des marques
Variables du comportement du consommateur
Les nouveaux marketings
Psychosociologie comportementale
Repérer et définir le profil de la cible, du client
La « boîte à outils » du webmarketing
Conception
Economie de la bancassurance
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Calcul actuariel et analyse financière
Optimisation du comportement commercial
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Produits et services de la bancassurance
Approche patrimoniale de la clientèle
Gestion de la clientèle
Rennes2010 - 2012BTS Mangement des unités commerciales
Français : culture générale et expression
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Management des unités commerciales
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