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David DECOUX

LE PERRIER

En résumé

10 ans d’expérience en management commercial et de service clients m'ont permis d'acquérir une bonne maîtrise du suivi de projets et de la gestion de la relation client.

Je me caractérise par une approche commerciale résolument orientée "satisfaction clients" qui tient compte des enjeux techniques et économiques liés aux projets sur lesquels je travaille.



Mes compétences :
Business development
Management
Administration des ventes
Achats

Entreprises

  • Partageo Groupement D'employeurs - Directeur

    LE PERRIER 2017 - maintenant
  • Groupement d'Employeurs Monts et Marais - Directeur

    2012 - maintenant Formalisation et mise en œuvre de la stratégie opérationnelle en lien avec le Conseil d’Administration.
    Gestion du groupement : développement commercial, pilotage de la gestion administrative, financière et juridique, élaboration du budget et du plan à 3 ans.
    Management de l’équipe permanente, gestion et recrutement des équipes (45 ETP), accompagnement des salariés dans l’évaluation des actions en entreprises.
  • Extenso Telecom (Bouygues Telecom) - Responsable des ventes terminaux

    2008 - 2011 Développer la commercialisation des téléphones auprès de la distribution indépendante (2000 revendeurs) et des enseignes généralistes (GSA, GMS, GSS et SRT).
    Mettre en place la structure commerciale et les achats constructeurs : plans de développement (achat - vente), organisation, pilotage du centre de profit
    Management et animation des équipes de vente - approvisionnement
  • Teleciel (Bouygues Telecom) - Responsable approvisionnements et service clients

    2004 - 2008 Concevoir et faire évoluer la relation client pour la distribution indépendante (1000 PDV) et de certaines enseignes généralistes
    Création et organisation du service télévente
    Responsable de l’approvisionnement fournisseurs et clients
    Définition et mise en place des process et des méthodes sur la relation clients
    Management de 2 équipes de ventes

  • Bouygues Telecom - Responsable Approvisionnements Clients des enseignes nationales

    Meudon 2001 - 2004 Approvisionner les distributeurs pour les GSA, GMS, GSS et SRT.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau