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David DUFOUR

Puteaux

En résumé

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Entreprises

  • Modis - DELIVERY MANAGER

    Puteaux 2013 - maintenant J'interviens sur l'ensemble des périmètres de la direction technique national de Modis à savoir :

    Avant-Vente
    - Je participe à la construction du business plan et à l'analyse de risques - J'identifie les axes d'amélioration techniques et/ou commerciaux dans le cadre de prestations IT

    Vente
    - Je m'assure de la satisfaction des clients, je mesure la qualité des prestations et je met en oeuvre des actions correctives et préventives

    Gestion de Projets
    - Je supervise, coordonne et / ou encadre des équipes dans le cadre de projets
    - J'assure la communication avec les acteurs et prescripteurs des projets, j'informe sur leur état d'avancement
    - Je m'assure de la tenue des engagements contractuels (coût, délais, qualité, risques…)
    - Je participer aux comités de pilotage projets
    - Je réalise et/ou commandite des audits sur les solutions existantes et je conseille dans le choix des solutions à mettre en place

    Production IT
    - Je participe à l'élaboration des contrats de services
    - J'optimise la productivité pour améliorer la marge brute de la prestation

    Management
    - J'accompagne les services manager dans leur fonction
    - J'accompagne les équipes dans le changement

    Gestion
    - Je détermine, fais évoluer et suis les indicateurs de performances, en engagement de moyen et de résultat

    Reporting
    - Je présente un reporting et un suivi synthétique de l'ensemble des indicateurs de mon périmètre, les exploite, les diffuse et les anime.
  • Europcar - Ingénieur Système

    Montigny-le-Bretonneux 2007 - 2010
  • Modis - Service Manager

    Puteaux 2006 - 2013
  • GEFCO (SOGETI) - Ingénieur Citrix

    2004 - 2006
  • HSBC

    Paris 2000 - 2002

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