Responsable département technique et informatique.
Technologies Ingénierie éducative LCMS/LMS learning management system (LMS) ou learning support system (LSS). (Blended learning, Plate-forme e-learning (FOAD Intégration avec les processus RH).
Plateforme GED (ECM BPM ) Gestion de contenu d'entreprise (ECM) et la gestion des processus métiers (BPM). Gestion des certifications, Reporting & Analytics, User-generated content, Application mobile.
GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique) avec service ITSM (issue tracking system et ServiceDesk)
Mon poste actuel implique de grandes responsabilités et un sens relationnel affiné. J’assume les fonctions polyvalentes de responsable du département technique et informatique ainsi que chargé de l’entretien et la sécurité des locaux, l’installation et l’infrastructure informatiques et techniques.
Dans le cadre de ma fonction du département informatique, j’interviens aussi régulièrement en tant que consultant auprès des entreprises externes pour leur apporter mes expertises et mise en place de diverses solutions de technologie et d’ingénierie éducatives, gestion de contenu d'entreprise (ECM) et la gestion des processus métiers (BPM). De plus, j’assure la formation des collaborateurs tant en interne qu’en externe.
En parallèle, j’ai également été responsable de projets pour gérer une infrastructure d’aide et d’accompagnement de petites entreprises principalement tertiaires dans le but de les aider dans la gestion administrative, la relation client, la facturation, la création de site web ainsi que toute la partie réseautage, etc.
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Mes compétences :
Informatique