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David MERCADIÉ

MARNE LA VALLÉE

En résumé

CUSTOMER SERVICE

Double formation : Commercial / Achats
Gestion des dossiers « de A à Z » (contexte International)

COMPETENCES

- Relations Internationales : Gestion et supervision des affaires commerciales, administratives, techniques, supply-chain et transactions financières, traduction, interface entre l’usine et les clients,
- Achats : Segmentation, cahier des charges, appel d’offres, choix des fournisseurs, contractualisation (Fret, Matières premières / Carton, Plastiques)
- Marketing : Réalisation d’études de marché qualitatives, élaboration de questionnaires, identification de réseaux de distribution, veille concurrentielle, salons


DIVERS :

Permis B
Langues : Anglais : Bilingue (Score Toeic 2006 : 900),
Espagnol : Perfectible rapidement
Informatique : Pack office
Scolarité : 8 ans à l’étranger (Canada, Maroc)
Service militaire : 1999-2000 RPIMA (Régiment de Parachutiste d’infanterie de Marine)
Marié (2 enfants)

Mes compétences :
Professionnalisme et honnêteté
Esprit d'équipe
Relations Internationales
Achats
Marketing
Relationnel clients
Planification

Entreprises

  • CNH - Assitant Achats

    2018 - 2019 Interface BU : Services commerciaux/ Achats/ Marketing

  • Atmosphères - Animateur des ventes

    Bois d'Arcy 2016 - 2018 Vente : Téléphonie mobile, informatique, casques réalité mixte microsoft

  • Embraer Aviation - Administrateur Réparation

    2014 - 2015 Interface BU (Pool, Garantie, Executif, Défense) et Gestion des fournisseurs :
    - Vérification du respect des contrats; supervision des performances, négociation
    - Analyses techniques et commerciales portant sur devis et résultat d'atelier
    - Approbation des devis, échanges de pièces et émission ordres d'achats et de réparation

  • Pilkington Glass Service - Chargé de clientèle

    Vitry-sur-Seine 2009 - 2009 Mission : Capitalisation fonctionnel pour rapatriement Back-office sur Paris

    - Saisie de commande, BFA, Avoirs (formation SAP RW)
    - Interface usine étrangères (Allemagne / UK/ Italie) et équipe SAP (UK) pour paramétrage
    - Support commercial grands comptes (leviers en RDV, feed-back)
    - Participation au plan de formation : mise en place d’exercices

  • Interim : DIY, cosmétiques, Dispositifs médicaux, Aéronautique - Diverses Missions

    2009 - 2012 - Gestion des approvisionnements, Retour des stocks,
    -Sourcing site internet, Opération en douane, Réception de la clientèle et animation du show Room, administratif

    Congé parental entre-coupé de missions..

  • BNP Paribas Securities Services (BP2S) - Chargé de clientèle : actionnaires et Stock-optionnaires

    Paris 2007 - 2008 Relations actionnaires et stock optionnaires (call-center / interface service internes)
    - Information financière, juridique et fiscale et sur modalités de vente à destination des actionnaires français et étrangers
    - information sur les opérations sur titres : augmentation de capital, OPA, OPE, dividendes
    - prise en compte et traitement des réclamations clients (bourse, règlements, transferts)

  • GROUPE PARTOUCHE - Stagiaire Chargé d'achats

    Paris 2006 - 2006 (17 hôtels 140 restaurants, 47 casinos)
    (Paris), Mai à juin 2006 :
    - Etude contractuelle du référencement des fournisseurs (Agro-alimentaire et boissons)
    - Gestion de famille de classe C

    Validation du Master1

  • Renault - Chargé d'Achat Série

    Boulogne-Billancourt 2006 - 2007 Mission : Améliorer la performance QCD des fonctions / pièces périmètre : Essuyage, lavage capteur pluie/lumière (hiver 2006-2007)

    Objectif : Consolidation du savoir technique acquis lors de formation d'acheteur technique international

    - Décomposition de coûts en vue de négociation avec le fournisseur (Valéo)
    - Analyse de la valeur et fonctionnelle
    - Amélioration du soft d'un capteur
    - Audit qualité d’un processus d’une usine Valéo selon critères Renault
    - Résolution de crises (qualité, capacité, approvisionnement)

  • Compact Disc International France - Commercial

    2003 - 2005 (CDI) 2003 à 2005

    Secteur : Duplication industrielle de CD et DVD / contexte international
    Clients : Providers Internet (AOL), Société de communication (Publicis) ; Magazines de jeux et Editeurs vendant auprès des enseignes spécialisées

    - Commercialisation des CD et DVD :listings, salons (ex. MIDEM), calcul de coûts, cotations, rédaction des contrats)
    - Veille concurrentielle
    - Sélection des fournisseurs (matières premières, plastiques, carton
    - Supervision des affaires administratives comptables, juridiques, financières, industrielles, flux logistiques
    - Suivi des paiements, recouvrement
    - Réalisation de tableaux de bords
    - Règlements des litiges

    Fonction d'entrée: Assistant commercial

  • BANQUE HERVET ; SOCIETE GENERALE ; CREDIT DU NORD - Technicien Back-office : Spécialité Moyens de Paiements Internationaux

    2000 - 2002 Objectif : Savoir sécuriser les transactions commerciales à l'international


    - Formation S.W.I.F.T
    - Emission des ordres de virements : correspondant banking, cri et target
    - Spécialiste rapatriements fonds
    - Traitement de chèques, eurochèques, impayés
    - Billets à ordre, lettres de change, remises documentaires
    - S.A.V, écritures comptables
    - Opérations sur les devises
    - Contrôles de liquidités banques internationales

  • PANALPINA: - Stagiaire : Chargé de Logistique

    Tremblay En France 1999 - maintenant Aéroport de Roissy
    Fret, Février 1999
    Services import – export aérien et maritime
    -Achat d’espaces de fret, gestion des flux de marchandises ;
    - Établissement des documents douaniers relatifs aux facturations

  • SCIENTIA - Stage : Assistant marketing

    1997 - maintenant (Cambridge G. B.) Mai à Juin 1997
    - Traduction anglais/français d’un logiciel de gestion des RH et d’organisation des espaces de travail
    - Etude de marché sur les logiciels de gestion et d’organisation utilisés par les universités françaises

  • AERECO - Stagiaire : Assistant Marketing

    Marne la Vallée cedex 3 1997 - 1998 (Secteur aération) Mars 1997 à Avril 1998
    - Recherche de distributeurs sur la Grande-Bretagne

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