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CFAO
- Directeur Marketing & Achats
Sèvres
2010 - maintenant
Zone Maghreb, DOM/TOM et Vietnam
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CFAO - Groupe PPR
- Responsable Marque
Sèvres
2007 - 2010
Gestion de la distribution d'une Marque japonaise sur le continent africain :
- Analyse des marchés,
- définition de la réponse produit adaptée,
- négociation avec les filiales terrain (Afrique) et les fournisseurs,
- gestion des achats,
- gestion des stocks en central,
- gestion des stocks des filiales,
- définition des stratégies de communication,
- prospection pour étendre le territoire d'activités.
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Automobiles PEUGEOT
- Responsable de zone formation internationale
Rueil Malmaison
2006 - 2006
responsable de zone formation internationale au sein de la direction Personnel, Formation et Qualité, de février 2006 à juin 2006 : formation technique et commerciale pour les pays filiales et importateurs d’Europe de l’Est (Russie, Turquie, Roumanie…) : missions locales de développement de l’activité de formation, mise en place d’un projet de création de centre de formation, organisation de sessions internationales de formation pour le lancement de nouveaux véhicules (207 et Nouveau Boxer).
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Automobiles PEUGEOT
- Responsable de zone qualité et formation internationale
Rueil Malmaison
2006 - 2007
Responsable de zone formation et qualité de service au sein de la Direction des Affaires Internationales, depuis juillet 2006 : en fonction des résultats des enquêtes internes et externes de satisfaction client, élaboration, en étroite collaboration avec le pays, d’un Plan Qualité Service annuel formalisant les actions à mener en termes de formation, qualité, outils de la relation client et méthodes commerciales pour progresser et atteindre les objectifs de satisfaction client fixés par la Marque, pour les pays d’Amérique latine et des Caraïbes.
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Automobiles PEUGEOT
- Chef de produit véhicules particuliers
Rueil Malmaison
2005 - 2005
chef de produit Gamme véhicules particuliers au sein de la direction Marketing Commerce France, de mars 2005 à janvier 2006 : communication de l’information prix/produit en interne (à destination du réseau, des autres directions) et en externe (à destination du client final, des administrations, des compagnies d’assurance...) par l’administration du site internet, extranet et par l’édition de brochures techniques et catalogues commerciaux.
Coordination des actions commerciales des chefs de produit.
En parallèle, participation à la conception de la nouvelle base de données de financement, et déploiement de l’outil d’administration de ces données.
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Automobiles PEUGEOT
- Chef de produit Gamme utilitaire
Rueil Malmaison
2004 - 2004
chef de produit Gamme utilitaire au sein de la direction Marketing Commerce France, de janvier 2004 à février 2005 : communication de l’information prix/produit en interne (à destination du réseau, des autres directions) et en externe (à destination du client final, des administrations, des compagnies d’assurance...) par l’administration du site internet, extranet et par l’édition de brochures techniques et de catalogues commerciaux.
En parallèle, participation active à la conception de la nouvelle base de ‘données produit’ du Groupe, déploiement du nouvel outil d’administration de ces données, et gestion du stand 1007 du Mondial de l’Auto 2004.
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Automobiles PEUGEOT
- Assistant du responsable Etudes Concurrence
Rueil Malmaison
2001 - 2001
assistant du responsable Etudes Concurrence au sein de la Direction Produit, de janvier à septembre 2001: gestion du parc de véhicules essais, échanges de véhicules avec la concurrence, organisation de séances d’essais, préparation des visites ‘salons’ pour la Direction Générale d’Automobiles PEUGEOT, veille concurrentielle.
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Automobiles PEUGEOT
- Responsable relation client
Rueil Malmaison
2001 - 2003
responsable relation client au sein de la Direction du Commerce France, de octobre 2001 à décembre 2003 : prise en charge et traitement des sollicitations des clients de l’est de la France, puis des Yvelines : administration de contentieux, gestion de budget, animation du réseau de concessionnaires, satisfaction des clients, traitement spécifique des courriers adressés à la direction générale de la Marque et du Groupe.
En parallèle, gestion active des recrutements du département, formation des nouveaux collaborateurs, et participation au projet de refonte de l’outil GRC.
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AMBASSADE DE FRANCE
- Etude de marché et industrie
enghien les bains
2000 - 2000
Poste d’Expansion Economique de Johannesburg, AFRIQUE DU SUD, de juin à août 2000 : rédaction d’une étude sur le marché et l’industrie automobile sud-africaine, à destination des entreprises françaises désireuses de s’implanter localement.
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PEUGEOT CITROEN AUTOMOBILES
- Opérateur de chaine
Rueil Malmaison
1999 - 1999
opérateur de chaîne, de janvier à septembre 1999, en charge du soudage des tabliers au Bloc Avant de l’atelier ferrage (106, Saxo & Xsara).
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DECATHLON
- Vendeur conseiller Tennis / Golf
Villeneuve d'Ascq
1999 - 2000
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FRAMATOME NUCLEAIRE
- Analyste numéricien
1997 - 1997
analyste numéricien, de juin à août 1997 : écriture d’un code de calcul pour la modélisation du comportement chimique de l’eau à l’intérieur des générateurs de vapeur du circuit de refroidissement des centrales nucléaires.
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Lycée Notre Dame du Vieux Cours
- Professeur cours du soir
1995 - 1997
Permanence d'aide aux devoirs (toutes matières) et cours particuliers en mathématiques.
Salarié du lycée.
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CREDIT AGRICOLE
- Accueil Clientèle
Montrouge
1993 - 1994
Stage d'été de juin à août 1993.
Stage d'été de juillet à septembre 1994.
