Mes compétences :
Marketing opérationnel
Commerce
Communication
Publicité
Entreprises
Peugeot
- Responsable Marketing et Communications
Paris2012 - maintenantMise en place et suivi des stratégies annuelles marketing et communications afin d'augmenter nos ventes et de développer la notoriété ainsi que l'image de la marque Peugeot et ses produits localement.
Gestion des communications ATL et BTL pour les véhicules neufs et d'occasion, l'après-vente et les services. Gestion de l'image de marque et des activités CRM et digitales.
Automobiles Peugeot
- Responsable Communication Publicitaire
Rueil Malmaison2011 - 2012Mise en place et suivi de la stratégie annuelle de communication dans trois filiales (Italie, Espagne et Portugal) ainsi que chez dix importateurs (Grèce, Chypre, Malte et Balkans)
Automobiles Peugeot
- Chef de Zone Export
Rueil Malmaison2005 - 2011Elaboration des budgets, suivi de l’activité Pièces et Services, atteinte sur les Zones à ma charge des objectifs de CA (pièces de rechange et garantie) et de marge tout en respectant les budgets d’animation commerciale alloués.
Animation quotidienne des réseaux, mise en place d’indicateurs de suivi de la satisfaction client, formation du réseau, gestion des problèmes techniques, mise en place de calendriers d’animations commerciales adaptés aux spécificités des pays
PSA-Peugeot Citroën
- Chargée d'études clientèle
2001 - 2005Amélioration de la connaissance des attentes des clients en matière de qualité afin d’orienter les priorités du groupe PSA-Peugeot Citroën
Etude de la concurrence dans le cadre de la définition des objectifs Qualité Perçue pour définir le positionnement souhaité pour le nouveau véhicule
Responsable d’un projet sur la voiture de demain au féminin, organisation d’un forum ouvert réunissant 240 femmes
Peugeot Motor Company
- Dealer Incentives and Events Manager
Paris2000 - 2001Mise en place et Animation de programmes de motivation des forces de vente
Coordination du lancement de la Peugeot 607 auprès de 300 concessionnaires
Cours en Europe (Paris, Londres, Berlin, Madrid, Turin et Bruxelles), en Inde (MDI Gurgaon) et aux Etats-Unis (University of Texas à Austin – Mc Combs School of Business)