Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
PC Hardware
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows Vista
Microsoft Windows 7
Microsoft Outlook
Lyon2014 - 2014Développement des techniques de ventes au comptoir au sein de l'
* Développement du sens de la reslation client ;
* Favoriser le développement du chiffre d'affaire et de la marge ;
* commerciale au comptoir ;
* Maitrise des techniques de vente en utilisant les ventes
complémentaires et de substitutions
CISCO (Amantea)
Amantea2011 - 2012Certificat de réussite
PC Hardware and Software (cours CISCO), connaissance
de base des différents composants d'un ordinateur et
mise à jour de softwares.
ECDL (Amantea)
Amantea2010 - 2012Certificat de réussite
(European Computer Driving Licence)
Utilisation de divers software (Windows XP, Windows Vista,
Windows 7) et les différents programmes Word, Excel, Access,
PowerPoint, Internet.