Mes compétences :
Aisance relationelle
Management
Gestion de la relation client
Entreprises
Printemps
- MANAGER DE LA RELATION CLIENT ET DES SERVICES,PARLY 2
Paris2013 - maintenantCoordination de l'ensemble des services du magasin en collaboration avec les services marketing et commercial ( service relations clients, suivi des clients vip, organisation d’événements
commerciaux, liste de mariages, suivi des comptes de la carte du magasin, détaxes, réclamations clients, service retouches, management des personal shopper, etc )
Printemps
- Manager des ventes , Printemps Hausmann
Paris1999 - 2012de 1999 à 2005: Manager des ventes , Printemps de l'Homme ( Urban, Sportswear)
de 2005 à 2006 : Chargé de formation vente au siège et auprès des magasins de la chaîne
de 2006 à 2007: Manager des ventes, Printemps de la Mode , lingerie femme
de 2008 à 2012 : Manager des ventes , Printemps de la Mode : haute horlogerie, joaillerie, et maroquinerie de luxe (intégration des marques L.Vuitton et Coach )
