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Dehbia ND

Suresnes

En résumé

Diplômée d'un master professionnel en "Commerce et Affaire International" , j 'ai exercée durant 8 ans diverses fonctions orientées "satisfaction client" t qui m'ont permis d'acquérir les compétences suivantes :

-Gestion portefeuille client (Commerciale Sédentaire)
-Gestion de Projets( actions d' amélioration lié aux NPS client/ interne )
-Demand Planning
-RH (apprentissage en recrutement)

Je m'inscris dans une perspective d' evolution de carrière et souhaite évoluer vers des postes en adéquation avec mon potentiel et compétences.

Anglais/Espagnol : parlé, lu, écrit

Maitrise de nombreux logiciels

Restant à votre disposition pour toutes informations complémentaires

Mes compétences :
Gestion de projet
Autonomie
Adaptabilité
Réactivité
Persévérance
Travail en équipe
Organisation du travail
Sens du contact
Sens de l'initiative

Entreprises

  • Philips - Coordinatrice commerciale et logistique

    Suresnes 2008 - maintenant Suivi portefeuille clients : technique produits, offre de prix/marge , gestion commande, logistique opérationnelle avec usines et transporteur, litiges financiers- logistiques.
    Développement portefeuille clients : CA=<50 KE Réalisation de visites clients, suivi CA, offre de prix, promotion nouveautés produits.
    Gestion projets LEAN : 1/ Optimisation de coûts logistiques, 2/réalisation d’enquête satisfaction client OEM NPS et action reconnaissance salarié philips
    Demand Planning: Process Planification S&O.P par mise à jour forecasts et réalisation allocation par produits et par clients Sud-Europe.

    Gestion projet LEAN : Optimisation de coûts logistiques, réalisation d’enquête satisfaction client NPS.
    Demand Planning: Process Planification S&O.P par mise à jour forecasts et allocation par produits et par clients Sud-Europe.

  • VYGON - Assistante KAM à l’Export direct et indirect»

    Ecouen 2008 - 2008 Gestion de portefeuille clients : Offre de prix/marge, traitement commande, logistique d’expédition internationale (usine et transporteur)
    Gestion réclamations : Résolution des litiges financiers et logistiques.

  • VWR International - Assistante KAM à l’Export direct et indirect»

    Fontenay sous Bois 2007 - 2007 Gestion de portefeuille clients : technique produits, gestion appel d’offre, traitement commande, logistique d’expédition internationale, facturation.
    Gestion réclamations : Résolution des litiges financiers et logistiques.

  • 39 Charonne: "du beau avec du sens" - Assistante de Gestion

    2006 - 2006 Conseils et vente produits labélisés Commerce Equitable
    Interface avec fournisseurs acteur du Commerce Equitable: Démarchage et réalisation commandes d’achat fournisseurs labélisé CE
    Gestion du site internet : création et mise à jour de fiches produits et fournisseurs et offres promotionnelles clients ect…

  • MANPOWER - Assistante d’agence et de recrutement 

    Nanterre cedex 2005 - 2006 Accueil physique et téléphonique des candidats intérimaires, des Clients, et des membres du réseau Manpower.
    Gestion administrative de l’affaire et du processus de recrutement.

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